Hormis une 2ème intervention pour changer la carte électronique (cause défaut vérification sel et perte Wifi), je suis satisfait du produit et de son utilisation.
S.
10 /10
Publié le 21-02-2025 à 13:58
Bonjour. Un seul problème de taille. La garantie ne fonctionne pas si l’eau n’arrive pas du réseau!!!!
Paradoxalement je n’aurais pas acheté un adoucisseur si j’avais été relié au réseau.
Il faut peut-être revoir votre position sur ce sujet. Celui des utilisateurs qui ont une source
Bien à vous Claude Pailhoux
G.
5 /10
Publié le 21-02-2025 à 14:45
Panne de serveur de 3 semaines !! carte électronique HS au bout de 2 mois, trop long délai de réparation du sav : 3 semaines ! Ça commence pas très bien !
J.
6 /10
Publié le 21-02-2025 à 20:20
J'avais déjà eu un autre adoucisseur BWT avec lequel je n'avais pas eu de gros problème jusqu’à ce que je doive le remplacer car la réparation aurait été plus couteuse qu'un appareil neuf.
J'ai opté pour le modèle préconisé par votre technicien lors de son intervention.
Malheureusement pour moi, un peu plus de 2 mois après sa mise en route l'adoucisseur dysfonctionne et j'ai un délai d'attente de 3 semaines et demi avant d'être dépanné. Là encore je trouve que ce délai est plutôt long.
Pierre fayol J.
- /10
Publié le 17-05-2022 à 17:47
Matériel proposé par l'artisan installateur en toute confiance
Jean-christophe B.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 17:59
Très bien
Thierry M.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:04
Adoucisseur pas encombrant silencieux lors des traitements et efficace quant au résultat attendu.
Gabert G.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:13
Très bon materiel
Philippe S.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 19:13
Très bien
Obzera R.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 21:13
Pas assez de recul, mais pour l'instant tout est ok.
Et me gauthier F.
3 /10
Publié le 18-05-2022 à 07:59
très déçu du SAV
Pichon J.
5 /10
Publié le 19-05-2022 à 08:53
J'étais convaincu par le passé, mais depuis l'achat de ce nouveau matériel je m'interroge sur mon choix.