Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Patrick G.
9 /10
Publié le 10-07-2022 à 10:41
Pas assez de recule pour juger
- M.
1 /10
Publié le 10-07-2022 à 19:54
Pour le moment pas satisfait du tout un problème de sonde ,une inondation et consomme beaucoup de sel ,eau dans la cuve
Réponse de BWT France
Publié le 01-08-2022 à 14:15
Bonjour Monsieur Manzoni,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à l'achat de votre adoucisseur BWT New Access.
Vous expliquiez être insatisfait suite à une fuite sur l'apareil : BWT Service a pu résoudre celà entre temps ?
Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir par retour de mail et nous trouverons une solution.
Cordialement,
Lotfi AMRIOUI
Chargé de la Relation Client
BtoC/Grand Public
1, Allée d’Oslo
67300 SCHILTIGHEIM
Tel : 03 90 20 17 11
H.
9 /10
Publié le 06-04-2025 à 11:54
matériel ayant servi environ 25 ans avec un entretien suivi par BWT
B.
4 /10
Publié le 06-04-2025 à 16:45
Bon produit mais la connectivité date du moyen âge. Ayant consulté le site BWT avant achat je m'attendais à une connectivité plus élaborée. Au moins récupérer de facon automatique les informations essentielles directement dans mon logiciel de domotique (HomeAssistant). D'après la rubrique support su site c'était tout a fait possible. J'ai compris que c'était uniquement pour les produits Allemands. Donc forcément déçu.
Quand on cherche sur le Net BWT on tombe systématiquement sur le site Allemand jamais sur le site Français.
La conception des produits semble donc très différente entre la france et l'allemagne. Ou est l'arnaque ?
S.
10 /10
Publié le 07-04-2025 à 18:35
Mon Perso a duré 46 ans ! Je suis donc resté fidèle
H.
10 /10
Publié le 08-04-2025 à 16:33
très bien
D.
10 /10
Publié le 22-02-2025 à 14:20
Très bon produits de qualité très peu encombrant une eau douce le seul souci que je rencontre c’est la connectivité avec mon appareil impossible de me connecter dessus et pour mon contract d’entretien je n’est pas eux de retour savoir si j’ai bien un contrat d’entretien chez vous ???
G.
8 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:19
Installation trop récente pour avoir un avis
L.
- /10
Publié le 27-02-2024 à 19:34
En service trop récemment pour formuler un conseil hâtif.
J.
8 /10
Publié le 03-09-2024 à 21:04
Je n'ai pas de recul sur la qualité de votre produit,je ne peux donc pas encore le conseiller. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme des intervenants "prise de rdv" et "mise en service"
G.
10 /10
Publié le 04-09-2024 à 11:50
Je recommande. Qualité, esthétique, grande performance du produit.
D.
10 /10
Publié le 04-09-2024 à 13:43
je recommanderais votre votre marque mais sous réserve dans le temps car cela fait que 08 jours que j'en profites
G.
10 /10
Publié le 25-02-2025 à 16:36
Expérience concluante et positive / j'attend juste le courrier de suivi
B.
1 /10
Publié le 02-09-2024 à 18:16
Suivi après vente absent
S.
10 /10
Publié le 21-02-2025 à 13:58
Bonjour. Un seul problème de taille. La garantie ne fonctionne pas si l’eau n’arrive pas du réseau!!!!
Paradoxalement je n’aurais pas acheté un adoucisseur si j’avais été relié au réseau.
Il faut peut-être revoir votre position sur ce sujet. Celui des utilisateurs qui ont une source
Bien à vous Claude Pailhoux