Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Christian P.
8 /10
Publié le 09-07-2022 à 19:47
c'est la 1ère expérience avec B.W.T donc pas de commentaire.
Franck B.
7 /10
Publié le 09-07-2022 à 22:17
A voir dans le temps
Claude dugait J.
10 /10
Publié le 31-07-2022 à 22:37
Très satisfait de mon achat, de la mise en route, des explications et du contrat de maintenance proposé
Robert B.
3 /10
Publié le 01-08-2022 à 08:27
Très déçu sur la fiabilité et la réactivité de mise en service et de dépannage
Réponse de BWT France
Publié le 01-08-2022 à 09:56
Bonjour Monsieur Blondel,
Nous vous remercions pour l'achat de votre adoucisseur d'eau BWT Perla Silk et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Pourriez-vous préciser les raisons de votre insatisfaction sur la mise en route de l'appareil ? Est-ce la prestation du technicien BWT ou bien de l'artisan poseur ?
Vos réponses permettent de nous améliorer et de mettre en place des actions correctives.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de la Relation Client
conseils@bwt.fr
Denis T.
1 /10
Publié le 05-08-2022 à 10:24
Depuis la mise en service, régulièrement il y a des dysfonctionnements qui rendent l'eau imbuvable. On fait couler l'eau pendant 15 mn et cela rentre dans l'ordre, mais gros doute sur la qualité de l'eau de boisson
Schmitt F.
- /10
Publié le 08-08-2022 à 07:31
Entretien onéreux on nous a dit qu'il n'y avait pas besoin de pompe de relevage à Leroy Merlin mais le technicien a dit qu'il en fallait une
Robert F.
9 /10
Publié le 12-08-2022 à 09:49
bon
Sibouni D.
8 /10
Publié le 02-09-2022 à 14:47
Le matériel semble bon après quelques semaines d'utilisation.
Le service client BWT aurait pu profiter de la prise de RV de mise en service pour poser quelques questions sur l'installation et éviter des déconvenues.
Arnaud L.
1 /10
Publié le 02-09-2022 à 14:52
Tres mauvaise expérience, que je ne conseillerai à personne, au contraire!
Sarah P.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:17
Marque OK, techniciens décevants.
Damien C.
8 /10
Publié le 03-09-2022 à 17:39
Très content de notre nouvel adoucisseur. Le fait qu'il soit fabriqué en France a été déterminant.
Pierre R.
10 /10
Publié le 16-09-2022 à 16:53
Satisfait
Lausdat G.
8 /10
Publié le 16-09-2022 à 18:13
tres bon produit
Jacques C.
9 /10
Publié le 16-09-2022 à 18:22
bon
Subra de salafa A.
10 /10
Publié le 16-09-2022 à 21:36
Très bien, le réglage de la dureté résiduelle est difficile à faire soit même