Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Jery B.
10 /10
Publié le 16-09-2022 à 15:32
Peu de temps d'usage mais déjà très satisfait d'y résultat
Olivier P.
1 /10
Publié le 16-09-2022 à 15:37
Le Bluetooth ne fonctionne pas
Le dépanneur m’a dit qu'il ne devait pas contenir le Bluetooth comme indiqué sur l’emballage et que s’il changer la carte, ça se verrait esthétiquement sur l’adoucisseur.
Il a fini par me dire qu’au prix que je devais l’avoir acheté il fallait pas se plaindre.
Je trouve la réponse scandaleuse, je pense que je vais entamer une procédure contre BWT. J’attends un appel de votre part et un échange immédiat de l’appareil par un qui fonctionne parfaitement une mise en service par un autre dépanneur.
Pinoli sebastien veronique M.
5 /10
Publié le 14-10-2022 à 18:24
Pour l'instant, il y a un suintement devant l'adoucisseur BWT donc ce dernier n'est pas étanche et doit fuir !
Mounir T.
10 /10
Publié le 19-09-2022 à 11:26
Mise en service incluse par un salarié de BWT
Gerard K.
1 /10
Publié le 20-09-2022 à 17:22
Impossible de créer mon compte en ligne. 3 appels à votre service client et toujours incapable de me donner l'accès à mon compte. Les interlocuteurs ne s'occupent pas du client. Il nus annonce une phrase bateau du genre "je relance la demande, vous attendez le mail avec le lien pour activer votre compte. Ca devrait être bon cette fois.. et bien non, toujours pas. Je vais regretter d'avoir choisis votre marque.
Réponse de BWT France
Publié le 23-09-2022 à 15:23
Bonjour Monsieur Kapousouzian,
J'ai bien pris connaissance de votre commentaire concernant la création d'un espace client. Pourriez-vous me préciser vos coordonnées ainsi que la date de vos échanges avec BWT Service ?
Ces éléments me permettront de contacter en interne BWT Service et faire enfin avancer votre demande.
Voici l'adresse pour l'envoi des informations : conseils@bwt.fr
Cordialement,
AMRIOUI Lotfi
Chargé de la Relation Client BWT France
- T.
10 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:10
JE SUIS TRES SATISAFAIT
Stephane L.
9 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:10
J'aimerais une proposition d'entretien
Christophe D.
8 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:13
Très bien, bon produit, facile à utiliser, technicien professionnel, courtois, propre derrière lui.
Celine L.
2 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:18
L appareil fuit depuis 1 mois pièces deffectueuses
Anne F.
2 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:22
Pour l'instant pas de souci avec l'appareil, mais le sav inexistant, c'est lamentable.
Gonnet D.
1 /10
Publié le 14-10-2022 à 17:23
Trop de problème.
Gonnet D.
1 /10
Publié le 14-10-2022 à 17:45
trop de pannes, je n'ai plus confiance et suis très déçu.
Philippe B.
10 /10
Publié le 14-10-2022 à 17:50
Possédais déja un adoucisseur PERMO depuis 18 ans
Jean michel B.
10 /10
Publié le 14-10-2022 à 18:09
J avais un appareil qui tourne depuis 25 ans j ai racheter le même
Stephane M.
4 /10
Publié le 21-12-2022 à 17:51
Déjà en panne alors que le matériel de ma maison précédente avait 6 ans et jamais aucun problème (Culligan)