Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
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Sur la base de 3516 avis clients
Joel S.
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Publié le 11-10-2023 à 10:12
pas encore de REX au niveau produit, mais pourquoi ne pas rendre les documentations techniques publiques? nous en avons besoin en tant que consommateurs
B.
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Publié le 10-08-2025 à 21:39
Jattends pour voir si l' appareil va durer
H.
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Publié le 02-09-2024 à 17:27
Très satisfait du résultat, notre peau va beaucoup mieux !!!!
C.
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Publié le 27-02-2024 à 19:51
tres bon produit plus conpact que l'ancien qui avait une cuve séparé
D.
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Publié le 02-05-2024 à 20:49
Pour le moment nous sommes satisfait notre achat
F.
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Publié le 26-04-2024 à 17:28
La CONFIANCE
Tosello robert .
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Publié le 01-01-2024 à 22:16
Très bien
A.
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Publié le 15-03-2024 à 22:57
faite un effort pour que les clients particulier ont accès sans attendre trop longtemps a votre service client par téléphone ! car la plupart du temps ça décroche pas !!! votre service est toujours occupe !!!!!!!!!!!! ceci est vraiment pénible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Joulain D.
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Publié le 30-11-2023 à 16:45
Espère une durabilité du produit.
Richard H.
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Publié le 18-10-2023 à 10:27
pas encore assez d'utilisation
Delavigne G.
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Publié le 04-11-2022 à 18:35
jusqu'ici tout va bien
Nicol M.
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Publié le 16-03-2023 à 20:36
matériel posé mi-janvier 2023, en attente d'expérience avec le temps.
Pierre laurent J.
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Publié le 18-02-2023 à 13:37
Un bon rapport qualité prix. Cependant,venant d'un réseau professionnel en tant que Responsable d'une Agence de Plomberie Chauffage Sanitaire Electricité je trouve dommage que l'on retrouve La Marque BWT en vente dans les GSB avec des tarifs défiants Toute Concurrence .Ceci semant le doute au moment de l'Achat pour le consommateur non seulement envers le réseau traditionnel de Grossistes, qui entre Nous a largement contribué à faire connaitre les marques comme la votre mais également vis à vis des installateurs professionnels qui se retrouvent confronter à un problème de prix de vente . POURQUOI VOUS AFFICHEZ AUSSI OUVERTEMENT ET NE PAS AVOIR UNE SOUS MARQUE DANS LES GSB.J'ai eu comme Interlocuteur Commercial BWT Mr Thierry BAREIGE (à la retraite aujourd'hui)et heureusement car il a toujours été d'un Grand Professionnalisme ce qui m'a fait choisir la Marque BWT par reconnaissance de sa collaboration et de son travail pendant toutes les années ou nous nous sommes connus. Bonne réception,Cordialement. Jean-Pierre LAURENT
Réponse de BWT France
Publié le 23-02-2023 à 11:14

Bonjour Monsieur Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à la mise en service de votre adoucisseur.

Nous avons deux canaux de distribution que sont les distributeurs proffessionnels et la GSB.

Dans le premier canal, nous mettons en avant le savoir-faire des artisans plombiers pour les solutions clefs en mains avec pose.

Pour ce qui est de la GSB, on s'adresse à une clientèle bricoleuse et nous adaptons l'offre à l'ère du DIY (Do It Yourself). On propose alors des adoucisseurs avec kit de raccordement fourni.

Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre marque BWT depuis toutes ces années.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Patrice R.
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Publié le 02-02-2023 à 20:54
Très bon matériel ne manque qu'un teste de contrôle de suivi par moi même qui pourrait être livré avec l'appareil pour les premiers contrôle.
Olivier D.
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Publié le 11-10-2023 à 06:30
Remplacement d un appareil permo âgé de 34 ans .on espère la même longévité du nouvel appareil