Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3479 avis clients
Pierre marie J.
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Publié le 09-11-2022 à 09:52
personnel injoignable
Marc D.
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Publié le 10-11-2022 à 11:28
Chronophage
Francoise lizeul M.
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Publié le 10-11-2022 à 19:48
Satisfaite de cette installation jusqu'à présent
Réponse de BWT France
Publié le 15-11-2022 à 13:47

Bonjour Marie-Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et d'avoir choisi un adoucisseur BWT.

Concernant votre question sur l'entretien de l'appareil : vous pouvez souscrire à un contrat d'entretien avec une intervention annuelle du technicien. 

Bien sûr, vous pouvez faire appel ponctuellement à nos services en contactant BWT Service au 0 809 10 20 30 ou de façon autonome via notre plateforme :

https://www.bwt-monservice.com/login

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client

Stephane M.
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Publié le 21-12-2022 à 17:51
Déjà en panne alors que le matériel de ma maison précédente avait 6 ans et jamais aucun problème (Culligan)
Jean-françois F.
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Publié le 21-12-2022 à 18:03
En panne 1 mois après l'installation (fuite+++)
Francis cervera J.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:28
trop peux de temp depuis installation du produit
Coggio G.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:38
Trop tôt pour me faire une idée
Foussereau S.
/10
Publié le 21-12-2022 à 22:41
l'appareil n'est pas connecté au wifi dommage
Laugner H.
/10
Publié le 22-12-2022 à 19:15
Tout s'est bien passé, mais finalement le délai entre le premier contact avec l'artisan local et le passage final de votre technicien a été de 2 mois et demi.
Pillot E.
10 /10
Publié le 04-03-2023 à 13:14
C'est difficile de donner un.avis car on utilise notre adoucisseur seulement depuis quelques mois.
Fabien H.
/10
Publié le 08-03-2023 à 09:43
Service client à revoir en intégralité. Nous ne passerons pas par vous pour réaliser la maintenance annuelle au vu du retour d'expérience particulièrement mauvais.
Athlani L.
/10
Publié le 04-04-2023 à 12:41
Au vu de mon experience, je me pose la question de passer chez CULLIGAN
Chenu E.
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Publié le 04-04-2023 à 18:19
Ras
Vollmer M.
10 /10
Publié le 05-04-2023 à 13:33
Grande satisfaction sur le produit et l'ensemble de la prestation. Merci.
Frederic C.
10 /10
Publié le 05-04-2023 à 22:18
Parfait