Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3838 avis clients
Jacques D.
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Publié le 04-04-2023 à 12:02
Me parait être un excellent produit A voir a l usage
Curtalin C.
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Publié le 04-04-2023 à 10:20
parfait
Chocq M.
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Publié le 11-10-2023 à 16:40
Avis général positif
Dambrin F.
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Publié le 16-07-2023 à 10:03
surpris par la régénération : trop fréquente et beaucoup d'eau consommée non récupérable; pb lors du cycle régénérateur : écoulement d'eau au sol; RDV pris début août avec votre technicien.
Pierre laurent J.
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Publié le 18-02-2023 à 13:37
Un bon rapport qualité prix. Cependant,venant d'un réseau professionnel en tant que Responsable d'une Agence de Plomberie Chauffage Sanitaire Electricité je trouve dommage que l'on retrouve La Marque BWT en vente dans les GSB avec des tarifs défiants Toute Concurrence .Ceci semant le doute au moment de l'Achat pour le consommateur non seulement envers le réseau traditionnel de Grossistes, qui entre Nous a largement contribué à faire connaitre les marques comme la votre mais également vis à vis des installateurs professionnels qui se retrouvent confronter à un problème de prix de vente . POURQUOI VOUS AFFICHEZ AUSSI OUVERTEMENT ET NE PAS AVOIR UNE SOUS MARQUE DANS LES GSB.J'ai eu comme Interlocuteur Commercial BWT Mr Thierry BAREIGE (à la retraite aujourd'hui)et heureusement car il a toujours été d'un Grand Professionnalisme ce qui m'a fait choisir la Marque BWT par reconnaissance de sa collaboration et de son travail pendant toutes les années ou nous nous sommes connus. Bonne réception,Cordialement. Jean-Pierre LAURENT
Réponse de BWT France
Publié le 23-02-2023 à 11:14

Bonjour Monsieur Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à la mise en service de votre adoucisseur.

Nous avons deux canaux de distribution que sont les distributeurs proffessionnels et la GSB.

Dans le premier canal, nous mettons en avant le savoir-faire des artisans plombiers pour les solutions clefs en mains avec pose.

Pour ce qui est de la GSB, on s'adresse à une clientèle bricoleuse et nous adaptons l'offre à l'ère du DIY (Do It Yourself). On propose alors des adoucisseurs avec kit de raccordement fourni.

Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre marque BWT depuis toutes ces années.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Boulangee Y.
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Publié le 23-06-2023 à 10:09
votre appareil me semble de qualite mais communiquez avec vous est complique
Lionel B.
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Publié le 10-10-2023 à 18:04
Très satisfait
David D.
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Publié le 18-09-2023 à 11:14
Seul point faible, le manque de réactivité en raison du planning chargé.
B.
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Publié le 09-12-2024 à 19:44
Très bon rapport qualité prix avec un achat BWT R22 Leroy Merlin
J.
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Publié le 04-09-2024 à 15:46
Pour l instant je suis satisfaite au niveau calcaire c était le but recherché
G.
/10
Publié le 03-09-2024 à 09:01
Bon service et conseil éclairé
M.
/10
Publié le 22-06-2024 à 22:02
Je n'ai pas encore assez de recul pour juger de la qualité du produit
F.
/10
Publié le 21-06-2024 à 11:17
Bien noté de la part de mon plombier
G.
/10
Publié le 20-06-2024 à 15:01
Très bien jusqu'à présent ; rien à redire
M.
/10
Publié le 20-06-2024 à 14:39
Je ne connaissais pas du tout vôtre marque, alors peut-être que vous devriez mettre les moyens pour vous faire connaître d'avantage.