Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Wilfrid M.
8 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:22
Très bon produit mais gourmand en eau pour le lavage de la résine
Labruyere A.
5 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:28
Le systeme n'ayant pu etre mis en fonctionement, je ne peux donner d'avis
Schull C.
6 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:38
Contrat d’entretien trop compliqué et pas flexible
Franck S.
2 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:45
Désolé mais vendre des appareils qui ont été mis en service il y a 25 mois c’est déjà pas très sérieux mais ensuite 1 mois pour l’installation c’est scandaleux
Enfin annuler un rdv sans prévenir et ne pas répondre au mail de réclamation ce n’est pas professionnel
Hadouchi A.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:57
Pour le moment le produit me satisfait pleinement et il a l'air très robuste
Rozier D.
8 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:11
Bonne
Billau T.
7 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:51
Le client devrait être prévenu par le magasin (ici Leroy Merlin) que la mise en service ne peut se faire avant 30 jours à compter de la date d'achat...ceci dit RAS jusqu'à présent, donc depuis 15 jours.
Aubugeau C.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:59
Très bonne marque de qualité
Avanthay M.
8 /10
Publié le 15-06-2023 à 18:36
manque de technicien dans la région
Frochen C.
8 /10
Publié le 16-06-2023 à 08:56
Plutôt qu'un commentaire, j'aurais une question. Je vous ai retourné le formulaire laissé par votre technicien pour le contrat d'entretien et je n'ai toujours aucune réponse ni accusé de réception.
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 14:18
Bonjour Monsieur Frochen,
Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à l'installation d'un adoucisseur New Access.
Nous avons transmis votre question à BWT Service pour vous tenir informé sur la récéption du contrat d'entretien.
Une conseillère devrait vous appeler depuis le 0 809 10 20 30 ou bien répondre par mail.
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Ouvrard S.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 11:23
Pour l'instant après 2 mois de mise en service tout va bien
Pierrick B.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 15:58
technicien très professionnel et cordiale
Cholley F.
9 /10
Publié le 16-06-2023 à 18:04
Produit bien adapté à mon usage
Faurre F.
9 /10
Publié le 16-06-2023 à 21:25
Très bon produit
Domenicucci M.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 01:29
Très satisfait depuis 2006
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 13:56
Bonjour DOMENICUCCI ,
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous êtes fidèle à la marque depuis 17 ans et nous en sommes ravis !
Le nouvel adoucisseur BWT Blue et sa fabrication française vous apportera satisfaction.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Cordialement, Le Service Client BWT France.