Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Yves K.
7 /10
Publié le 08-07-2022 à 21:37
Pour le moment je suis vraiment très contente des services rendus par cet adoucisseur et surtout l accompagnement par un technicien de la marque 👍
Lionel A.
7 /10
Publié le 23-05-2022 à 10:07
Je n'en sait rien, j'attends que l'on reprenne contact avec moi pour le contrat d'entretien.
Francois S.
7 /10
Publié le 16-09-2022 à 17:03
L'appareil semble de qualité, toutefois le système de vérouillage du capot supérieur est de mauvaise qualité, de plus la sortie arrière de trop plein de la cuve, dirigée vers l'arrière est également plutôt mal conçue pour permettre le raccordement du tuyau d'évacuation.
M.
7 /10
Publié le 03-04-2025 à 21:59
Le prix un peu cher mais la qualité a de l'importance et ne pas avoir de problème a notre âge c'est parfait.
F.
7 /10
Publié le 09-12-2024 à 18:40
Correct
B.
7 /10
Publié le 03-04-2025 à 14:15
On verra dans la durée si plus de panne
T.
7 /10
Publié le 04-04-2025 à 15:18
contact trop distant
C.
7 /10
Publié le 11-10-2023 à 06:13
1/2 heure après la mise en service, j’ai constaté une fuite au niveau de la console de l’adoucisseur.
J’ai rappelé le technicien qui m’a indiqué en informer le service SAV.
Ça fait plusieurs semaines et je n’ai toujours pas de nouvelles.
S.
6.5 /10
Publié le 15-03-2024 à 13:22
Mon précédent CPED a duré 23 ans.
Par contre celui ci vient de tomber en panne après 15 jours...!
Et je dois attendre 8 jours avant l'intervention d'un technicien...!
P.
6 /10
Publié le 02-02-2024 à 16:52
Pas très positif
T.
6 /10
Publié le 29-03-2024 à 21:10
La note évoluera selon la fiabilité et le SAV pour les prochaines années.La panne rencontrée,et la difficulté à se connecter avec l'interface expliquent la note
Didier T.
6 /10
Publié le 04-04-2023 à 21:07
Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants
Le C.
6 /10
Publié le 29-06-2023 à 17:00
Délai intervention technicien de 1 mois suite constat ponctuel eau salée au robinet
Saulier F.
6 /10
Publié le 04-04-2023 à 18:59
encore un peu tôt pour la fiabilité et le SAV
Didier C.
6 /10
Publié le 07-03-2023 à 16:58
A voir dans le temps
Réponse de BWT France
Publié le 23-03-2023 à 08:46
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vous pouvez contacter BWT Service au 0 809 10 20 30 afin de demander une nouvelle mise en service complète.
Le technicien constatera la présence d'un surpresseur et pourra rendre conforme votre installation.
Bonne journée,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.