Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Alaoui M.
7 /10
Publié le 11-09-2023 à 21:21
Bon dans l'ensemble. La compréhension de l'entretien de l'appareil reste flou.
Delphine B.
7 /10
Publié le 11-09-2023 à 14:49
J'ai eu l'impression que l'on me forçait un peu la main pour prendre un contrat d'entretien. J'aurais aimé trouvé la référence du filtre sans devoir cherché par moi même.
C.
7 /10
Publié le 03-09-2024 à 09:15
Malgré quelques couacs de départ et la couleur de l'adoucisseur qui n'est pas celle choisie au départ, je suis plutôt satisfaite.
Votre service aprés vente par téléphone est remarquable et je remercie tout particulièrement Madame Pinto pour l'envoi de ce fameux mode d'emploi qui me faisait tellement défaut :-)
Billau T.
7 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:51
Le client devrait être prévenu par le magasin (ici Leroy Merlin) que la mise en service ne peut se faire avant 30 jours à compter de la date d'achat...ceci dit RAS jusqu'à présent, donc depuis 15 jours.
Gillant G.
7 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:18
a voir dans le temps
Fred G.
7 /10
Publié le 23-12-2022 à 11:13
Avis positif sur le matériel pour le moment.
L'application n'est pas suffisamment aboutit : il manque des indications que l'on retrouve sur L'adoucisseur (dont l'accès à l'affichage est difficile). Il manque aussi la possibilité de voir les historiques journaliers et les moyennes. Pb de connexion par le Bluetooth.
Franck B.
7 /10
Publié le 09-07-2022 à 22:17
A voir dans le temps
A.
7 /10
Publié le 26-02-2025 à 12:14
Ras
Goncalves philippe D.
7 /10
Publié le 14-10-2022 à 16:20
Suite à la fuite constatée moins de 24h après sa mise en service. Une nouvelle intervention a été programmée plus de 10 jours après. Aucune intervention prioritaire ou urgente n’a été programmée (produit neuf). Dommage
C.
7 /10
Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
Yves K.
7 /10
Publié le 08-07-2022 à 21:37
Pour le moment je suis vraiment très contente des services rendus par cet adoucisseur et surtout l accompagnement par un technicien de la marque 👍
Francois S.
7 /10
Publié le 16-09-2022 à 17:03
L'appareil semble de qualité, toutefois le système de vérouillage du capot supérieur est de mauvaise qualité, de plus la sortie arrière de trop plein de la cuve, dirigée vers l'arrière est également plutôt mal conçue pour permettre le raccordement du tuyau d'évacuation.
B.
7 /10
Publié le 03-04-2025 à 14:15
On verra dans la durée si plus de panne
C.
7 /10
Publié le 11-10-2023 à 06:13
1/2 heure après la mise en service, j’ai constaté une fuite au niveau de la console de l’adoucisseur.
J’ai rappelé le technicien qui m’a indiqué en informer le service SAV.
Ça fait plusieurs semaines et je n’ai toujours pas de nouvelles.
E.
7 /10
Publié le 19-01-2026 à 18:14
installation convenant bien au type de chauffage de la maison dans un encombrement pas trop important