Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2990 avis clients
80.8%
12.8%
6.4%
Par note - par défaut
Plus récent
Plus pertinent
Boulangee Y.
9 /10
Publié le 23-06-2023 à 10:09
votre appareil me semble de qualite mais communiquez avec vous est complique
Lionel P.
10 /10
Publié le 03-03-2023 à 18:01
Nickel
Charles S.
10 /10
Publié le 03-03-2023 à 18:06
Excellent produit
Melanie D.
7 /10
Publié le 03-03-2023 à 19:04
il n'y a pas longtemps qu'il est en service (un peu plus d'1 mois) pour le moment nous avons rien a redire à voir dans le temps
Coudert A.
7 /10
Publié le 03-03-2023 à 18:46
Très satisfait de la prestation de votre technicien BWT Très mécontent de la prestation d'installation de l'artisan plombier au prix fort ! Heureusement que votre technicien est intervenu car l'adoucisseur fonctionnait incorrectement tout en consommant beaucoup de sel : 25kg pour 1 à 1.5 mois pour 2 personnes. Ce qui ne donne pas une très bonne image de la marque ! Fiabilité du produit à voir avec le temps
Lacour J.
10 /10
Publié le 03-03-2023 à 19:08
Après au moins 1 année je pense que je serai plus en mesure d'apprécier et de recommander le matériel
Dewavrin G.
8 /10
Publié le 03-03-2023 à 20:11
Efficace
- P.
7 /10
Publié le 04-03-2023 à 10:26
Pour le moment une des fonctions prioritaire pour moi n'est pas encore active (Bluetooth) cette note serai susceptible d'être revu à la hausse si celui ci est résolu
Réponse de BWT France
Publié le 23-03-2023 à 09:06

Bonjour Monsieur Prochot,

Tout d'abord, merci pour votre avis suite à la pose d'un adoucisseur Calypso Connect. Vous avez fait le choix d'un produit robuste, fabriqué en France et nous espérons qu'ils vous satisfera.

Pour maximiser les chances d'appairage en Bluetooth, veillez à poser le smartphone sur la tête de l'adoucisseur. Vous pouvez ensuite lancer l'application Best Water Home et suivre ce tutoriel : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

Veillez également à ce que la dernière version de l'appli soit installée pour bénéficier des corrections.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Jean michel M.
10 /10
Publié le 05-03-2023 à 16:44
tres bonne impression
Jerome L.
7 /10
Publié le 06-03-2023 à 16:17
La liaison Bluethoot ne fonctionne pas
Réponse de BWT France
Publié le 23-03-2023 à 08:52

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction et pour l'attribution d'un 7/10.

Vous avez choisi notre adoucisseur le plus complet et performant. De plus, le Perla Sphère est fabriqué en France dans nos ateliers de Saint Denis !

Concernant votre connexion Bluetooth, veillez à suivre les instructions sur cette vidéo : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

Il est important de poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur pendant la connexion afin de maximiser les chances d'appairage.

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

- B.
10 /10
Publié le 06-03-2023 à 17:10
Je connais les cartouches BWT en tant que produits de remplacement pour mon ancien équipement Permo.
Pierre M.
10 /10
Publié le 06-03-2023 à 19:22
Très bonne expérience lors d'achats professionnels en base vie confirmée lors d'un achat particulier
Barneaud E.
10 /10
Publié le 07-03-2023 à 11:54
JE NE CONNAISSAIT PAS DU TOUT
Catherine S.
10 /10
Publié le 08-03-2023 à 13:42
Excellente, et nous avons l'intention d'en installer un second, pour notre futur gîte, à la même adresse.
Ready C.
5 /10
Publié le 28-06-2023 à 19:54
Pas assez de recul pour évoquer mon expérience vis à vis du produit