Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
E.
7 /10
Publié le 19-01-2026 à 18:14
installation convenant bien au type de chauffage de la maison dans un encombrement pas trop important
F.
7 /10
Publié le 27-11-2025 à 07:32
Nous attendons la réponse de BTW Service concernant notre correspondance.
Cette dernière est détaillée dans un précédent paragraphe de votre enquête.
J.
7 /10
Publié le 25-11-2025 à 20:19
Nous sommes pour l’instant satisfait mais il faut attendre dans le temps
C.
7 /10
Publié le 24-11-2025 à 20:52
je n'ai pas de commentaire
R.
7 /10
Publié le 24-11-2025 à 19:03
Bonne expérience. Petit bémol pour les interventions. Pas possible d appeler directement le technicien en cas de retard ou autre.
Z.
7 /10
Publié le 23-06-2024 à 09:20
Moyennement satisfait
N.
7 /10
Publié le 28-02-2024 à 15:17
Il est dommage que pour un appareil connecté celle-ci ne soit pas possible et que l alarme sel se déclenche à chaque régénération
Vue le prix cela est dommage
Cordialement
Marchand vincent .
7 /10
Publié le 14-12-2023 à 01:03
Pas de connectivité sur le modèle perla silk
B.
7 /10
Publié le 15-03-2024 à 16:34
C'est trop tôt pour le dire
Mickael D.
7 /10
Publié le 24-12-2022 à 11:23
appli sur smartphone ne fonctionne pas et je trouve que l'eau est toujours un peu calcaire.
Jean C.
7 /10
Publié le 12-10-2023 à 13:23
Très bien
Navone O.
7 /10
Publié le 13-07-2022 à 11:21
Premier achat de cette marque
Réponse de BWT France
Publié le 01-08-2022 à 11:07
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et espérons que votre adoucisseur Perla Silk XL éliminera efficacement le calcaire chez vous.
Pensez à nous laisser un avis sur notre page Google afin de nous soutenir et aider les futurs clients dans leur reflexion : https://goo.gl/maps/iHuetwePo4Ai8fU99
Bonne journée,
Lotfi, Chargé de la Relation Client
Coudert A.
7 /10
Publié le 03-03-2023 à 18:46
Très satisfait de la prestation de votre technicien BWT
Très mécontent de la prestation d'installation de l'artisan plombier au prix fort !
Heureusement que votre technicien est intervenu car l'adoucisseur fonctionnait incorrectement tout en consommant beaucoup de sel : 25kg pour 1 à 1.5 mois pour 2 personnes. Ce qui ne donne pas une très bonne image de la marque !
Fiabilité du produit à voir avec le temps
Melanie D.
7 /10
Publié le 03-03-2023 à 19:04
il n'y a pas longtemps qu'il est en service (un peu plus d'1 mois) pour le moment nous avons rien a redire à voir dans le temps
Brigitte H.
7 /10
Publié le 10-10-2023 à 18:11
C'est un peu trop récent