CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Ready C.

5 /10

Publié le 28-06-2023 à 19:54

Pas assez de recul pour évoquer mon expérience vis à vis du produit

Le C.

6 /10

Publié le 29-06-2023 à 17:00

Délai intervention technicien de 1 mois suite constat ponctuel eau salée au robinet

Carole S.

10 /10

Publié le 02-02-2023 à 22:32

Ras

Didier D.

8 /10

Publié le 06-07-2023 à 12:09

J’aimerais être rappeler

Gilberte S.

8 /10

Publié le 07-07-2023 à 11:25

Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés

Bertrand S.

8 /10

Publié le 10-10-2023 à 20:53

Pas d'avis pour l'instant

Kevin P.

8 /10

Publié le 10-10-2023 à 22:07

Maintenant 1 mois que l'adoucisseur estt en place et je suis très satisfait du résultat, à suivre dans le temps...

Chocq M.

9 /10

Publié le 11-10-2023 à 16:40

Avis général positif

Navone O.

7 /10

Publié le 13-07-2022 à 11:21

Premier achat de cette marque

Réponse de BWT France

Publié le 01-08-2022 à 11:07

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et espérons que votre adoucisseur Perla Silk XL éliminera efficacement le calcaire chez vous.

Pensez à nous laisser un avis sur notre page Google afin de nous soutenir et aider les futurs clients dans leur reflexion : https://goo.gl/maps/iHuetwePo4Ai8fU99

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de la Relation Client

Jean T.

10 /10

Publié le 11-10-2023 à 20:58

7 Adoucisseurs permo poser et deux BWT. et certainement un troisième pour un ami.

Pascal S.

5 /10

Publié le 12-10-2023 à 07:26

Car problème persiste avec verif sel

Roig B.

10 /10

Publié le 12-10-2023 à 09:18

A l'écoute des clients. Service très réactif. Équipement très évolué. REMARQUE : une mise en veille de l'afficheur serait un plus.

Réponse de BWT France

Publié le 02-11-2023 à 11:26

Pierre J.

10 /10

Publié le 12-10-2023 à 09:56

Ras

Jean C.

7 /10

Publié le 12-10-2023 à 13:23

Très bien

Guillaume C.

5 /10

Publié le 01-04-2023 à 11:34

Suivant résultat de l'intervention du technicien pour défaut de l'appareil suspecté - intervention prévue le 6 avril

Réponse de BWT France

Publié le 04-04-2023 à 10:36

Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à l'achat d'un adoucisseur BWT New Access.

Nous regrettons le dysfonctionnement dont vous faites état et espérons que l'intervention du technicien permettra de retrouver une durété idéale.

La visite de notre expert permettra de déterminer la cause pour ajuster la vanne de mélange ou encore re-programmer l'adoucisseur correctement.

BWT Service reste à votre disposition à tout moment au 0 809 10 20 30.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT.