Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
B.
8 /10
Publié le 03-04-2025 à 19:54
non pas d'avis .
O.
6 /10
Publié le 10-12-2024 à 05:32
Aucune proposition commerciale après 18 ans à payer l’entretien, aucune remise, rien ! Vous ne savez pas vous occuper de vos clients fidèles. Très bon produits par ailleurs.
L.
10 /10
Publié le 03-04-2025 à 20:41
Top
F.
8 /10
Publié le 03-04-2025 à 20:50
moins apprecié le remplacement du laiton par du plastique sur les raccords de l'appareil et le changement de taille des raccords qui m'ont imposé le changement des tuyaux souples de liaison.
D.
4 /10
Publié le 10-12-2024 à 10:36
Très mauvaise expérience service après vente
F.
5 /10
Publié le 03-04-2025 à 01:04
Déçu par le sav. 2 jours après intervention message rouge apparaît (contrôle sel)
L artisan se déplace et contact vos services qui l’informe qu’une pièce de ce modèle est défectueuse qu’un technicien va se déplacer.
Le technicien vient refait une mise en service et me signal que tout est ok il fallait entrer dans le mode expert pour la mise à la route, le lendemain le message est revenu… depuis plus de nouvelle de vos services et difficile d’avoir quelqu’un en ligne. Donc le produit est toujours avec ce message rouge
- E.
6 /10
Publié le 18-05-2022 à 12:56
Le nouvel adoucisseur a remplacé un ancien, sous maintenance annuelle BWT à échéance en septembre. J'ai demandé que la souscription du nouveau contrat d'entretien soit diminué au prorata des 6 mois déjà payés pour l'ancien adoucisseur Celà m'a été refusé.
Battaglia Y.
1 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:00
L'appareil ne fonctionne pas après la régénération suivant la mise en service.
Le délai est très long pour avoir un déplacement de technicien.
Suite à l'intervention pour réparation de la panne, l'appareil ne fonctionne encore pas après la régénération.
Le délai est à nouveau très long avant que le technicien puisse se déplacer à nouveau.
Ça peut durer très longtemps comme ça !
Lionel A.
7 /10
Publié le 23-05-2022 à 10:07
Je n'en sait rien, j'attends que l'on reprenne contact avec moi pour le contrat d'entretien.
Catherine D.
8 /10
Publié le 17-05-2022 à 15:11
à voir dans la durée
Serge A.
7 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:25
Je ne sais pas
Philippe P.
8 /10
Publié le 05-11-2022 à 08:14
Bon produit
Nouioua Y.
8 /10
Publié le 06-11-2022 à 07:49
Très bien
- S.
9 /10
Publié le 16-09-2022 à 18:04
Bien sous tous les rapports
Thomas S.
10 /10
Publié le 03-11-2022 à 17:52
Nous venons d'emménager dans une nouvelle maison et nous avions dans notre ancienne maison un adoucisseur de la marque BWT avec contrat d'entretien depuis plus de 10 ans. Nous avons toujours été très satisfaits (produit durable, entretien toujours bien réalisé et organisé, rappel pour le rdv annuel si oublié, etc.) donc nous souhaitions conserver la marque pour notre future maison. Chose faite.