Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
R.
9 /10
Publié le 22-01-2024 à 21:10
Très bien
V.
- /10
Publié le 23-01-2024 à 12:43
mon appareil n' est en service que depuis un mois , je pourrai répondre à cette question dans quelque temps
B.
10 /10
Publié le 23-01-2024 à 18:31
RAS Sur l'ensemble, je souhaiterais quand même que ma demande de SAV soit pris en compte
N.
1 /10
Publié le 24-01-2024 à 17:56
je ne fait pas parti des gens qui pensent pouvoir donner des conseils
Réponse de BWT France
Publié le 25-01-2024 à 17:10
Bonjour N..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
D.
5 /10
Publié le 24-01-2024 à 20:49
Nous découvrons votre produit au fur et à mesure. La qualité semble légère car le produit est tombé en panne deux semaines après la mise en service
A.
8 /10
Publié le 25-01-2024 à 15:06
C’est un remplacement d’un adoucisseur BWT que nous avons eu pendant plusieurs années et dont nous étions satisfait
J.
7 /10
Publié le 25-01-2024 à 14:56
satisfait
Y.
8 /10
Publié le 26-01-2024 à 23:33
Probléme de réglage à la mise en service
une vanne interne HS prise en charge enSAV
L.
7 /10
Publié le 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
C.
2 /10
Publié le 27-04-2025 à 18:23
pas de notice de montage serieuse . Il faut telecharger une notice qui n'est pas complète et peu explicite sur internet . Le remboursement d 'un prime de 100 € qui devait être réaliséen'a pas été fait malgré des demandes répétées et les documents transmis via le service commercial . La société qui est chargée de traiter cette offre est injoignable . Cela fait penser à une arnaque ( déjà vécue avec une autre marque pour un autre produit ) et je considère que ca détruit l image de marque des produits qui sosu traite cette démarche commerciale qui na va pas jusqu au bout . Le client que je suis se sent lésé et arnaqué .
R.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:10
Pour le moment notre expérience avec vous n'a pas été TOP
Vous n'avez pas pu honnoré le rdv et le geste commercial promis n'a jamais été offert dommage. Pas été satisfait du déroulement
C.
9 /10
Publié le 27-02-2024 à 19:51
tres bon produit plus conpact que l'ancien qui avait une cuve séparé
N.
9 /10
Publié le 27-02-2024 à 20:16
Juste un commentaire sur le délai de mise en route par vos services, un peu long. tout le reste est très professionnel;
B.
10 /10
Publié le 27-02-2024 à 20:12
Il est encore un peu tôt pour ça mais pour le moment tout va bien
G.
5 /10
Publié le 28-02-2024 à 09:40
BON PR0DUIT MAIS LE SUIVI DE MAINTENANCE TRES MAUVAIS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER POUR CETTE RAISON J AIS
MIS LA NOTTE 5