Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Denis T.
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Publié le 05-08-2022 à 10:24
Depuis la mise en service, régulièrement il y a des dysfonctionnements qui rendent l'eau imbuvable. On fait couler l'eau pendant 15 mn et cela rentre dans l'ordre, mais gros doute sur la qualité de l'eau de boisson
Cheron M.
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Publié le 08-07-2022 à 16:48
APPAREIL NUL TECHNICIEN NON FORME A LA MISE EN SERVICE DU PRODUIT DE SOUS MARQUE BWT /PERMO
B.
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Publié le 02-09-2024 à 18:16
Suivi après vente absent
C.
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Publié le 06-04-2025 à 17:51
Pose mal exécutée, service client sans réaction adaptée et durée d’intervention d’une lenteur indigne d’une société qui semblait sérieuse , avis partagé par l’artisan qui m’a vendu le produit….
Barriere ..
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Publié le 07-11-2022 à 18:42
Pour l'instant, très mauvais. Le produit est peut-être bon techniquement, et M. Finat a été tout à fait correct, mais je ne recommanderais un adoucisseur BWT à personne. Même, je les en dissuaderais.
Battaglia Y.
1 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:00
L'appareil ne fonctionne pas après la régénération suivant la mise en service.
Le délai est très long pour avoir un déplacement de technicien.
Suite à l'intervention pour réparation de la panne, l'appareil ne fonctionne encore pas après la régénération.
Le délai est à nouveau très long avant que le technicien puisse se déplacer à nouveau.
Ça peut durer très longtemps comme ça !
M.
1 /10
Publié le 03-04-2025 à 16:33
inquiet pour le SAV
H.
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Publié le 11-12-2024 à 19:58
Je suis insatisfaite complète et ne recommanderai jamais
V.
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Publié le 23-01-2024 à 12:43
mon appareil n' est en service que depuis un mois , je pourrai répondre à cette question dans quelque temps
R.
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Publié le 26-04-2024 à 20:09
Trop récent merci d'attendre le vrai résultat
Lavaud F.
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Publié le 04-04-2023 à 10:18
Sav long déjà 1 mois et l’appareil ne fonctionne toujours pas
Réponse de BWT France
Publié le 04-04-2023 à 10:30
Bonjour Monsieur Lavaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous avez choisi notre adoucisseur français le plus compact et le plus performant. Il n'est pas normal que celui-ci soit en panne au bout d'un mois.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement BWT Service au 0 809 10 20 30 pour demander l'intervention d'un technicien.
Une fois l'appareil en service, vous pourrez profiter d'une eau adoucie dans toute la maison et protéger vos équipements.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Vauris G.
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Publié le 17-06-2023 à 16:14
TRop tôt pour exprimer un avis
- T.
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Publié le 08-03-2023 à 15:08
Il est un peu tot pour formuler une opinion
L.
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Publié le 03-09-2024 à 09:03
c'est trop récent pour porter un jugement sur ce matériel
T.
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Publié le 26-04-2024 à 20:35
Je ne peux pas vous répondre car cela fait un peu plus d'un mois qu il fonctionne et il est en panne.Nous avons pris le contrat de dépannage et d entretien et nous serons seulement dépannés fin mai.Ce n' est pas normal.Nous sommes déçus.Cordialement.Mme et Mr Toti