Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3838 avis clients
- Q.
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Publié le 21-12-2022 à 19:48
Matériel plus gros que ce que j'imaginais. Je ne serai pas aller sur cette marque si celle-ci n'avait pas été "poussée" par mon artisan. Problème de joints dés le départ qui a nécessité deux interventions (d'où ma note plus sévère).
G.
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Publié le 25-11-2025 à 14:11
Contactez-moi et je vous dirai
J.
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Publié le 25-11-2025 à 13:15
Le produit fait le travail, mais après la régénération, l'eau est très salé pendant plusieurs litres. Pas mal de gâchi et pas très économique. Le site bwt-monservice.com est très moyen et la nouvelle App BWTBestWater est inéficace.
F.
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Publié le 25-11-2025 à 10:51
Traumatisé par les délais d’intervention de l’installation
B.
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Publié le 24-11-2025 à 00:19
J’ai appelé la hotline puis envoyé un mail spécifique pour signer un contrat d’entretien. Je n’ai jamais eu de retard. Jnacais également un souci pour connecter mon adoucisseur en wifi. Pareil.. aucun retour. Je suis donc déçu du service après vente.
R.
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Publié le 24-11-2025 à 18:48
J'attends d'avoir de meilleures explications
C.
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Publié le 24-11-2025 à 16:17
Je suis un peu déçu, celui-ci devrait être mieux que l’ancien mais je trouve que c’est l’inverse sur plusieurs plans dommage
V.
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Publié le 22-03-2026 à 22:03
J'ai un problème avec la carte wifi de mon adoucisseur et le support n'arrive pas à le résoudre 😡
M.
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Publié le 18-03-2026 à 20:41
la marque oui mais le fonctionnement de cet appareil est très bruyant jour comme nuit, j'ai demandé au professionnel de repasser !
N.
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Publié le 20-03-2026 à 19:57
Pas encore assez d’expérience
G.
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Publié le 28-02-2024 à 09:40
BON PR0DUIT MAIS LE SUIVI DE MAINTENANCE TRES MAUVAIS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER POUR CETTE RAISON J AIS MIS LA NOTTE 5
D.
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Publié le 24-01-2024 à 20:49
Nous découvrons votre produit au fur et à mesure. La qualité semble légère car le produit est tombé en panne deux semaines après la mise en service
D.
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Publié le 22-01-2024 à 17:55
Il est dommage que le service après-vente pour la mise en route ne soit pas à la hauteur. Heureusement que les techniciens sont là pour remonter le niveau.
Patrick P.
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Publié le 22-12-2022 à 08:13
Il est difficile pour moi de juger un produit qui dysfonctionnement toujours plus d’un mois après sa mise en route et après 3 interventions de techniciens…
Pascal S.
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Publié le 12-10-2023 à 07:26
Car problème persiste avec verif sel