Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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J.
3 /10
Publié le 10-06-2025 à 20:29
Encore énormément de calcaire dans la douche une semelle de centrale vapeur rempli de calcaire un évier plein de traces de calcaire au vue du prix de l’appareil BWT Bleu à plus de 1000€ je suis vraiment déçu du produit en espérant que la marque fera le nécessaire pour rectifier le tir car pour l’instant je suis plus que déçu !!!
M.
8 /10
Publié le 12-07-2025 à 09:02
le sérieux de la marque
B.
10 /10
Publié le 17-07-2025 à 08:24
Réactivité
V.
4 /10
Publié le 02-08-2025 à 21:30
Manque de contact humain, que le site internet, aucun mode d'emploi sur le produit
F.
10 /10
Publié le 28-08-2025 à 19:34
Garantie du matériel et pose par un professionnel sérieux
B.
9 /10
Publié le 05-09-2025 à 17:50
Équipe dynamique, connaissance de vos produit bon un petit tour de l'environnement pour déterminer si des risque sont à prévoir ( un testeur d humidité par exemple coûte pas grand chose, évitant ainsi de mauvaise surprise, pour les pieces non traité
L.
10 /10
Publié le 06-09-2025 à 05:56
Pour le moment super matériel pas de problème installation de qualité . salutation
C.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:28
Bonne expérience avec la marque. Bon support téléphonique et support technique. Cependant je trouve le cout de l entretien annuel un peu trop élevé.
S.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:31
très bon matériel et de très bonne qualité
G.
4 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:38
Très difficile (impossible) de joindre quelqu’un. L’application a fonctionné quelques heures après le départ du technicien et depuis plus de relevés. Découragé par les précédentes tentatives de contact, je laisse tomber
A.
6 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:34
3 défauts ont été constatés lors de la mise en service : 2 faisceaux à remplacer et le "dechloreur" (pas sûr du terme) HS. Pas terrible en termes d'image pour un produit qui sortait du carton.
B.
1 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:28
Nous allons d ailleurs mettre des avis négatif sur trustpilot si rien n est fait dans les jours à venir. Pourquoi avons-nous signé un contrat d entretien alors que personne ne vient voir notre appareil qui disfonctionne ?
G.
1 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:30
j'ai pris pour le service de message auto pour le sel manquant qui n'a jamais marché
B.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:30
Mise en service sans problème,technicien très compétent, et très aimable.
P.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:35
Très satisfaite et étant dans une région très calcaire, très satisfaite de l'adoucisseur d'eau BWT