Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3514 avis clients
Thomas S.
10 /10
Publié le 03-11-2022 à 17:52
Nous venons d'emménager dans une nouvelle maison et nous avions dans notre ancienne maison un adoucisseur de la marque BWT avec contrat d'entretien depuis plus de 10 ans. Nous avons toujours été très satisfaits (produit durable, entretien toujours bien réalisé et organisé, rappel pour le rdv annuel si oublié, etc.) donc nous souhaitions conserver la marque pour notre future maison. Chose faite.
Lionel M.
10 /10
Publié le 05-09-2022 à 19:09
Excellente
Martino E.
/10
Publié le 15-06-2023 à 16:16
Problème de technicien et de services après vente
Vojack D.
10 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
- Q.
/10
Publié le 21-12-2022 à 19:48
Matériel plus gros que ce que j'imaginais. Je ne serai pas aller sur cette marque si celle-ci n'avait pas été "poussée" par mon artisan. Problème de joints dés le départ qui a nécessité deux interventions (d'où ma note plus sévère).
Noelle suzanne M.
/10
Publié le 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
N.
10 /10
Publié le 04-04-2025 à 08:17
Très bon matériel fiable simple d'utilisation peu encombrant
Remi nahi J.
/10
Publié le 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Réponse de BWT France
Publié le 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France

- D.
/10
Publié le 16-09-2022 à 16:37
Il est trop tôt pour que nous puissions donner notre avis. Le faible encombrement et le prix sont deux atouts qui nous ont séduit, mais ce n'est pas nous qui avons choisi la marque, mais le maître d'oeuvre qui avait en charge la réfection de notre appartement et Elect'Energie (Drôme)
M.
/10
Publié le 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.
Bernard-masson F.
/10
Publié le 09-06-2022 à 11:59
Un peu déçu car probleme
Guy P.
/10
Publié le 02-09-2022 à 15:26
Rien à dire
Philippe G.
/10
Publié le 17-05-2022 à 15:31
J'ai l'impression que mon appareil n'a pas été très bien réglé lors de la mise en route .
- C.
/10
Publié le 17-05-2022 à 15:27
ras
A.
/10
Publié le 04-04-2025 à 08:36
Je suis toujours dans l'attente d'un mail pour que mon produits soit connecté au wifi depuis la mise en service, soit plusieurs mois... merci de contacter