Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3479 avis clients
Philippe P.
/10
Publié le 05-11-2022 à 08:14
Bon produit
Lavrut J.
10 /10
Publié le 05-09-2022 à 09:50
Bien que satisfait, installation trop récente et pas assez de recul pour avoir un avis objectif.
B.
/10
Publié le 15-03-2024 à 13:13
Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!
Nouioua Y.
/10
Publié le 06-11-2022 à 07:49
Très bien
Noelle suzanne M.
/10
Publié le 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
Christelle J.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 15:53
super produit
N.
10 /10
Publié le 04-04-2025 à 08:17
Très bon matériel fiable simple d'utilisation peu encombrant
Remi nahi J.
/10
Publié le 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Réponse de BWT France
Publié le 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France

L.
/10
Publié le 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
Alain P.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
/10
Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
B.
/10
Publié le 20-06-2024 à 11:54
bien, mais dur d'obtenir quelqu'un il ne faut pas envoyer de message, on ne vous répond pas ! il ne connecte plus, dépannage demain en même pas 2 mois cela fait beaucoup
Andre B.
/10
Publié le 17-10-2022 à 09:06
la cause de la panne était connue. bonne et rapidité de réaction de l'équipe.
Jerome B.
/10
Publié le 17-05-2022 à 17:11
Je ne suis pas complètement satisfait Car nous avions acheté l adoucisseur chez Leroy Merlin et il y avait une offre de remboursement de 100 euros pour laquelle j avait fait les démarches mais bizarrement le compte que j avait crée à disparu Donc je n ai jamais touché les 100 euros
Ludovic A.
/10
Publié le 21-12-2022 à 19:16
Délai de mise en service assez long. Délai d'intervention après mise en service très long. C'est une catastrophe.