Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3514 avis clients
Christelle J.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 15:53
super produit
Remi nahi J.
/10
Publié le 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Réponse de BWT France
Publié le 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France

M.
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Publié le 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.
Bernard-masson F.
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Publié le 09-06-2022 à 11:59
Un peu déçu car probleme
Philippe G.
/10
Publié le 17-05-2022 à 15:31
J'ai l'impression que mon appareil n'a pas été très bien réglé lors de la mise en route .
- C.
/10
Publié le 17-05-2022 à 15:27
ras
A.
/10
Publié le 04-04-2025 à 08:36
Je suis toujours dans l'attente d'un mail pour que mon produits soit connecté au wifi depuis la mise en service, soit plusieurs mois... merci de contacter
Gerard J.
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Publié le 04-09-2022 à 10:48
Je jugerai au cours de l'utilisation du matériel dans les mois à venir
Alain P.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
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Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
Rene P.
10 /10
Publié le 19-05-2022 à 20:09
Excellente marque adoucisseur au top
Les primeveres niemiec gerard S.
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Publié le 29-05-2022 à 16:05
moyen bac bleu n est pas reglable sur sol qui n est pas d aplomb
Xavier L.
10 /10
Publié le 04-11-2022 à 19:50
Très satisfait, j’apprécie particulièrement la mise en service par un professionnel BWT
Pierre marie J.
/10
Publié le 09-09-2022 à 08:29
nous demandons à voir dans le temps pour l'instant nous sommes déçus du fonctionnement trop de présence de calcaire dans les appareils, nous avons investis pour justement le supprimer, cordialement
R.
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Publié le 24-06-2024 à 07:06
Malgrés une bonne réputation, on m' a changé 2 fois la tete de l adoucisseur et celle ci fuit encore .Prochain changement dans qqs jours avec encore l obligation d'etre présent une demi journée