Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 2996 feedbacks
M.
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Published on 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.
Bernard-masson F.
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Published on 09-06-2022 à 11:59
Un peu déçu car probleme
Pierre B.
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Published on 08-07-2022 à 17:46
A ce stade, plutôt bien. Merci de ne plus m'adresser de commerciaux, vendeurs de solutions hors normes.
France lefevre M.
10 /10
Published on 18-05-2022 à 13:31
Pour l'instant, RAS, car pas beaucoup de recul.
Dessennes D.
/10
Published on 09-07-2022 à 08:04
SAV peu satisfaisant
Gerard J.
/10
Published on 04-09-2022 à 10:48
Je jugerai au cours de l'utilisation du matériel dans les mois à venir
L.
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Published on 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
B.
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Published on 20-06-2024 à 11:54
bien, mais dur d'obtenir quelqu'un il ne faut pas envoyer de message, on ne vous répond pas ! il ne connecte plus, dépannage demain en même pas 2 mois cela fait beaucoup
Andre B.
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Published on 17-10-2022 à 09:06
la cause de la panne était connue. bonne et rapidité de réaction de l'équipe.
Rene P.
10 /10
Published on 19-05-2022 à 20:09
Excellente marque adoucisseur au top
Barriere ..
/10
Published on 07-11-2022 à 18:42
Pour l'instant, très mauvais. Le produit est peut-être bon techniquement, et M. Finat a été tout à fait correct, mais je ne recommanderais un adoucisseur BWT à personne. Même, je les en dissuaderais.
Goncalves philippe D.
/10
Published on 14-10-2022 à 16:20
Suite à la fuite constatée moins de 24h après sa mise en service. Une nouvelle intervention a été programmée plus de 10 jours après. Aucune intervention prioritaire ou urgente n’a été programmée (produit neuf). Dommage
R.
/10
Published on 24-06-2024 à 07:06
Malgrés une bonne réputation, on m' a changé 2 fois la tete de l adoucisseur et celle ci fuit encore .Prochain changement dans qqs jours avec encore l obligation d'etre présent une demi journée
Alliche M.
/10
Published on 15-06-2023 à 20:17
Oui je recommanderais votre marque mais la mise en service à revoir !
Roger B.
/10
Published on 11-07-2022 à 16:49
J'ai eu pendant une douzaine d'années un "prestige bio" de CPED dont j'étais tes content et je pensais (ou espérais ) retrouver la même qualité chez BWT
Answer from BWT France
Published on 01-08-2022 à 14:03

Bonjour Monsieur Berthelot,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enqûete de satisfaction et pour l'achat d'un appareil BWT.

Nous espérons que notre adoucisseur BWT Cirrus, ses 20 litres de résines et sa fabrication française vous apporteront satisfaction face au calcaire. Pour rappel, cet appareil est doté d'une sonde de désinfection pour une hygiène maximale et un bac à sel indépendant de la colonne de résine pour faciliter le nettoyage d'été.

N'hésitez pas à nous faire un retour sur la qualité perçu du produit et vos impressions à l'usage.

Cordialement, 

Lotfi AMRIOUI 

Chargé de la Relation Client  

BtoC/Grand Public 

1, Allée d’Oslo 

67300 SCHILTIGHEIM 

Tel : 03 90 20 17 11