CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Thierry B.

6 /10

Published on 21-12-2022 à 18:34

Moins de pub en F1 et un prix amélioré et des rdv moins lointain

10 /10

Published on 06-04-2025 à 07:32

Un produit pour les pros un gage de confiance

4 /10

Published on 06-04-2025 à 16:45

Bon produit mais la connectivité date du moyen âge. Ayant consulté le site BWT avant achat je m'attendais à une connectivité plus élaborée. Au moins récupérer de facon automatique les informations essentielles directement dans mon logiciel de domotique (HomeAssistant). D'après la rubrique support su site c'était tout a fait possible. J'ai compris que c'était uniquement pour les produits Allemands. Donc forcément déçu. Quand on cherche sur le Net BWT on tombe systématiquement sur le site Allemand jamais sur le site Français. La conception des produits semble donc très différente entre la france et l'allemagne. Ou est l'arnaque ?

8 /10

Published on 06-04-2025 à 19:53

Délai intervention trop long

10 /10

Published on 08-04-2025 à 16:33

très bien

10 /10

Published on 08-04-2025 à 21:56

Je n’ai pas assez de recul pour donner un avis sur la marque

6 /10

Published on 10-04-2025 à 17:24

J'ai choisi ce modele parcequ'il est connecte mais je ne savais pas que je ne savais pas que la connection ne fonctionne pas

10 /10

Published on 15-12-2024 à 19:22

Il est trop tôt pour le savoir

10 /10

Published on 07-01-2025 à 15:30

Uniquement BWT

8 /10

Published on 21-12-2024 à 10:13

Pas encore assez de recul pour recommander

4 /10

Published on 25-12-2024 à 21:01

delai de mise en route trop long 1 an d attente

10 /10

Published on 22-01-2024 à 21:20

Pour le moment rien à dire de négatif sur l'appareil

8 /10

Published on 15-04-2025 à 07:43

Je fais confiance car recommandée par mon plombier. Je ne peux parler d'expérience personnelle.

Weiss J.

2 /10

Published on 17-06-2023 à 14:44

Assez decue de l’adoucisseur, trop de calcaire encore présent sur les robinetteries et lavabos.

Answer from BWT France

Published on 22-06-2023 à 11:35

Bonjour Monsieur Jaeg,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction !

Vous expliquez que le calcaire est encore trop présent sur les robinetteries et lavabos. Il est possible que votre adoucisseur nécessite un réglage du TH par notre technicien.

En effet, une molette permet de régler le mélange eau dure/ eau douce pour atteindre une dureté optimale.

Nous vous invitons à contacter BWT Service pour leur faire part de ce souci afin qu'un technicien intervienne. Les équipes sont joignables au 0 809 10 20 30.

Enfin, sachez que l'adoucisseur Calypso Connect est fabriqué en France. C'est un adoucisseur robuste, connecté et qui se désinfecte automatiquement grace à une sonde bio 🙂

Nous espérons qu'une fois le réglage effectué, vous puissiez profiter d'une eau douce avec tous les avantages liés.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Raymond B.

- /10

Published on 03-11-2022 à 18:37

Encore trop tôt pour avoir un avis.