Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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S.
6.5 /10
Published on 15-03-2024 à 13:22
Mon précédent CPED a duré 23 ans.
Par contre celui ci vient de tomber en panne après 15 jours...!
Et je dois attendre 8 jours avant l'intervention d'un technicien...!
Cadario N.
8 /10
Published on 08-07-2022 à 16:16
Un peu cher malgré la qualité
Delphine T.
8 /10
Published on 02-09-2022 à 20:00
Pas encore assez de temps passé pour avoir un retour d’expérience pertinent
Laurent F.
6 /10
Published on 30-07-2022 à 16:36
Pour l’instant je suis satisfait mais le problème c’est que je n’arrive toujours pas à me connecter avec le téléphone pour suivre les informations de mon adoucisseur
Answer from BWT France
Published on 01-08-2022 à 10:08
Bonjour Monsieur Frata,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour vos commentaires détaillés.
Pour que l'appairage de votre mobile réussisse, il faut veiller à avoir la version la plus à jour de notre application : 4.3.9
Puis penser à désactiver tous les appareils Bluetooth du foyer pour maximiser les chances d'appairage. Lancer alors l'application Best Water Home et poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur.
Voici une courte vidéo pour vous aider : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w
En espérant vous avoir aidé, pensez à nous laisser un avis sur Google : https://goo.gl/maps/iHuetwePo4Ai8fU99
Cordialement,
Lotfi, Chargé de la Relation Client
conseils@bwt.fr
M.
9 /10
Published on 27-02-2024 à 18:17
bon produit rapport qualité prix
Delamare J.
10 /10
Published on 03-06-2022 à 16:31
Très satisfait depuis l'installation de la qualité del'eau
Marc W.
- /10
Published on 04-04-2023 à 16:28
J’ai juste à dire que le délai est assez long entre l’appel telephonique et la venue du technicien pour la réparation
Mathieu V.
10 /10
Published on 03-03-2023 à 17:58
Pour le moment RAS
Groux J.
8 /10
Published on 21-12-2022 à 18:33
TRES BIEN
C.
- /10
Published on 20-06-2024 à 12:06
Aucun recul pour l'instant. Réponse impossible
Tchordikian bernard .
10 /10
Published on 01-12-2023 à 17:14
service de qualité et personnel à l'écoute du client
P.
10 /10
Published on 07-01-2025 à 15:30
Uniquement BWT
T.
8 /10
Published on 21-12-2024 à 10:13
Pas encore assez de recul pour recommander
F.
4 /10
Published on 25-12-2024 à 21:01
delai de mise en route trop long 1 an d attente
C.
10 /10
Published on 22-01-2024 à 21:20
Pour le moment rien à dire de négatif sur l'appareil