Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3025 feedbacks
M.
/10
Published on 16-03-2024 à 18:39
Appareil installé depuis peu donc à voir dans le temps
F.
/10
Published on 10-04-2025 à 17:24
J'ai choisi ce modele parcequ'il est connecte mais je ne savais pas que je ne savais pas que la connection ne fonctionne pas
D.
10 /10
Published on 15-12-2024 à 19:22
Il est trop tôt pour le savoir
P.
10 /10
Published on 07-01-2025 à 15:30
Uniquement BWT
B.
/10
Published on 17-12-2024 à 19:11
bon
T.
/10
Published on 21-12-2024 à 10:13
Pas encore assez de recul pour recommander
G.
10 /10
Published on 26-04-2024 à 18:15
Nickel
F.
/10
Published on 25-12-2024 à 21:01
delai de mise en route trop long 1 an d attente
C.
10 /10
Published on 22-01-2024 à 21:20
Pour le moment rien à dire de négatif sur l'appareil
D.
10 /10
Published on 22-02-2025 à 14:20
Très bon produits de qualité très peu encombrant une eau douce le seul souci que je rencontre c’est la connectivité avec mon appareil impossible de me connecter dessus et pour mon contract d’entretien je n’est pas eux de retour savoir si j’ai bien un contrat d’entretien chez vous ???
Marie et michel L.
/10
Published on 18-05-2022 à 13:00
Dommage qu'avec un produit d'aussi bonne qualité, la prestation technique ne suive pas, plus particulièrement celldu premier technicien!
Bernard B.
/10
Published on 15-06-2023 à 18:18
bonjour,je serais satisfait du produit lorsqu’il sera en fonction … 1 jour après le passage de votre technicien il y’a eu une coupure de courant et depuis l appareil est hs .. j attends à nouveau le passage du technicien !!!!!!
Youssef B.
/10
Published on 17-05-2022 à 15:25
Pour le moment tout va très bien. L'adoucisseur fonctionne parfaitement.
- R.
/10
Published on 02-09-2022 à 21:08
Attendons nos futurs échanges en espérant qu'ils se déroulent mieux que le dernier ! C'est à dire que vous répondiez à minima. Merci.
Answer from BWT France
Published on 06-09-2022 à 17:33

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir choisi un adoucisseur BWT pour le traitement de votre eau et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

J'ai fait remonter à BWT Service votre suggestion concernant un guide de prise en mains pour les adoucisseurs. 

Cela permettrait aux clients d'être plus autonome dans la compréhension de votre appareil.

Enfin, y a-t-il des questions en suspens auxquelles je pourrais répondre ?

Voici une vidéo qui pourra vous aider :

https://youtu.be/PwGOdIOopDA

Cordialement,

AMRIOUI Lotfi

Chargé de la Relation Client BWT France

Bernard G.
/10
Published on 11-09-2023 à 16:56
La connectivité de l appareil ne fonctionne pas car malgré l ajout de sel celui ci ne le prend pas en compte