Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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T.
6 /10
Published on 29-03-2024 à 21:10
La note évoluera selon la fiabilité et le SAV pour les prochaines années.La panne rencontrée,et la difficulté à se connecter avec l'interface expliquent la note
R.
3 /10
Published on 25-03-2024 à 14:55
J'ai eu un petit soucis de SAV et il m'a été très compliqué de reprogrammer un passage de technicien. Aucun problème avec les 2 techniciens très compétents et très pédagogues qui sont passés mais plutôt avec le centre SAV qui recueille les demandes client et organise les rendez-vous, qui s'est clairement moqué de moi, grossièrement et quasi-ouvertement.
B.
2 /10
Published on 20-03-2024 à 22:44
Déjà un message d'erreur un petit mois après la mise en service
L.
10 /10
Published on 19-03-2024 à 10:48
Nous avons déménagé 2 fois et à chaque fois nous avons pris un adoucisseur de votre marque et n'avons jamais été déçu
B.
7 /10
Published on 19-03-2024 à 09:50
Pas suffisamment de recul pour témoigner de la qualité du produit BWT mis en service à mon domicile
L.
8 /10
Published on 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
L.
3 /10
Published on 18-03-2024 à 11:42
L'intervention peu appréciée de votre technicien, la nécessité de refaire venir l'installateur pour régler le problème de fuite pas prise en compte par le technicien ayant prétexté une pression non conforme. Pas de documentation permettant de suivre les indications du panel.
G.
10 /10
Published on 17-03-2024 à 12:39
excellente
M.
8 /10
Published on 16-03-2024 à 20:13
Services professionnels
M.
8 /10
Published on 16-03-2024 à 18:39
Appareil installé depuis peu donc à voir dans le temps
G.
9 /10
Published on 16-03-2024 à 10:47
Un peu cher mais de qualité Française j(espère (comme mon ancien Prestige Bio II)
A.
9 /10
Published on 15-03-2024 à 22:57
faite un effort pour que les clients particulier ont accès sans attendre trop longtemps a votre service client par téléphone ! car la plupart du temps ça décroche pas !!! votre service est toujours occupe !!!!!!!!!!!! ceci est vraiment pénible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.
10 /10
Published on 15-03-2024 à 21:42
Très bien et réactif en cas de problème...
M.
8 /10
Published on 15-03-2024 à 20:22
Bonne
S.
10 /10
Published on 15-03-2024 à 20:16
Très bien