CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Durif L.

9 /10

Published on 02-09-2022 à 18:24

Petit soucis au bout de 2 mois environ avec l’adoucisseur qui ne gardait pas les données lors d’une coupure de courant . Cela a été réglé en garantie avec le changement de la carte électronique. Donc pour l’instant je suis satisfait de l’adoucisseur et de la marque BWT

Jacky D.

8 /10

Published on 02-09-2022 à 18:31

Je suis satisfait de la marque néanmoins, j attends une réponse à mes questions précédentes

Raissac Y.

5 /10

Published on 02-09-2022 à 19:41

le lendemain de la mise en service de l'adoucisseur mon plombier et moi avons constaté une fuite d'eau régulière au niveau de la tête de l'adoucisseur proprement dit, donc nous avons mis hors service celui-ci (vanne by pass) afin d'arrêter la fuite et j'ai pris rendez vous avec le technicien qui avait fait la mise en service, malheureusement pas disponible avant septembre. Etant à l'étranger jusqu'au 1er octobre sa visite est programmée pour le mardi 4 octobre, à suivre...

Damien C.

8 /10

Published on 03-09-2022 à 17:39

Très content de notre nouvel adoucisseur. Le fait qu'il soit fabriqué en France a été déterminant.

Serge B.

9 /10

Published on 04-09-2022 à 13:25

Avant l'installation du produit, je ne connaissais pas la marque. J'ai fait confiance à mon artisan / plombier.

Rabah Y.

8 /10

Published on 04-09-2022 à 22:14

Bien

Vernoux G.

8 /10

Published on 05-09-2022 à 11:01

Pour l’instant satisfait

6 /10

Published on 21-02-2025 à 20:20

J'avais déjà eu un autre adoucisseur BWT avec lequel je n'avais pas eu de gros problème jusqu’à ce que je doive le remplacer car la réparation aurait été plus couteuse qu'un appareil neuf. J'ai opté pour le modèle préconisé par votre technicien lors de son intervention. Malheureusement pour moi, un peu plus de 2 mois après sa mise en route l'adoucisseur dysfonctionne et j'ai un délai d'attente de 3 semaines et demi avant d'être dépanné. Là encore je trouve que ce délai est plutôt long.

Pierre fayol J.

- /10

Published on 17-05-2022 à 17:47

Matériel proposé par l'artisan installateur en toute confiance

Jean-christophe B.

10 /10

Published on 17-05-2022 à 17:59

Très bien

Thierry M.

10 /10

Published on 17-05-2022 à 18:04

Adoucisseur pas encombrant silencieux lors des traitements et efficace quant au résultat attendu.

Gabert G.

10 /10

Published on 17-05-2022 à 18:13

Très bon materiel

Philippe S.

10 /10

Published on 17-05-2022 à 19:13

Très bien

Obzera R.

10 /10

Published on 17-05-2022 à 21:13

Pas assez de recul, mais pour l'instant tout est ok.

Et me gauthier F.

3 /10

Published on 18-05-2022 à 07:59

très déçu du SAV