Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Boudoing-savois O.
9 /10
Published on 02-09-2022 à 16:12
Sans commentaire
Rene M.
9 /10
Published on 02-09-2022 à 16:18
pour l'instant satisfait, 1. appareil BWT
Serge B.
9 /10
Published on 04-09-2022 à 13:25
Avant l'installation du produit, je ne connaissais pas la marque. J'ai fait confiance à mon artisan / plombier.
Rabah Y.
8 /10
Published on 04-09-2022 à 22:14
Bien
Vernoux G.
8 /10
Published on 05-09-2022 à 11:01
Pour l’instant satisfait
Hag D.
9 /10
Published on 05-09-2022 à 11:43
Bon produit, facile à installer par moi-même et satisfaction pour la mise en service
Debay O.
10 /10
Published on 05-09-2022 à 18:33
Je suis très satisfait de l'installation de l'appareil par l'artisan et encore plus satisfait par l'entretien pour la mis en route avec votre sympathique technicien.
Guy T.
1 /10
Published on 06-09-2022 à 15:58
nou ne pouvons pas vous contacter ni par téléphone ni par internet un vrai scandael pour un appareil de ce prix!
Answer from BWT France
Published on 06-09-2022 à 17:11
Bonjour Monsieur Truillot,
Nous vous remercions d'avoir choisi un adoucisseur BWT et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous expliquez ne pas réussir à nous contacter : Pourriez-vous m'exposer votre demande détaillée afin de vous apporter une réponse ?
Cordialement,
AMRIOUI Lotfi
Chargé de la Relation Client
conseils@bwt.fr
Malandain S.
5 /10
Published on 11-09-2022 à 10:04
Le service après vente est catastrophique. Je regrette presque de ne pas être passé par un de vos concurrents qui eux sont présents pour leur clientèle
Jean yves L.
2 /10
Published on 16-09-2022 à 15:12
Insatisfait ! voire ma remarque au début du questionnaires ( 2 fuites successive sur un même pièce) après qq jours de fonctionnement.
Jean claude B.
10 /10
Published on 16-09-2022 à 15:18
A part la réactivité pour la mise en route RAS
Dominique V.
9 /10
Published on 16-09-2022 à 15:19
Tout a été parfait : conseils, installation, mise en service et informations
Jery B.
10 /10
Published on 16-09-2022 à 15:32
Peu de temps d'usage mais déjà très satisfait d'y résultat
Olivier P.
1 /10
Published on 16-09-2022 à 15:37
Le Bluetooth ne fonctionne pas
Le dépanneur m’a dit qu'il ne devait pas contenir le Bluetooth comme indiqué sur l’emballage et que s’il changer la carte, ça se verrait esthétiquement sur l’adoucisseur.
Il a fini par me dire qu’au prix que je devais l’avoir acheté il fallait pas se plaindre.
Je trouve la réponse scandaleuse, je pense que je vais entamer une procédure contre BWT. J’attends un appel de votre part et un échange immédiat de l’appareil par un qui fonctionne parfaitement une mise en service par un autre dépanneur.
Pinoli sebastien veronique M.
5 /10
Published on 14-10-2022 à 18:24
Pour l'instant, il y a un suintement devant l'adoucisseur BWT donc ce dernier n'est pas étanche et doit fuir !