Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Jery B.
10 /10
Published on 16-09-2022 à 15:32
Peu de temps d'usage mais déjà très satisfait d'y résultat
Olivier P.
1 /10
Published on 16-09-2022 à 15:37
Le Bluetooth ne fonctionne pas
Le dépanneur m’a dit qu'il ne devait pas contenir le Bluetooth comme indiqué sur l’emballage et que s’il changer la carte, ça se verrait esthétiquement sur l’adoucisseur.
Il a fini par me dire qu’au prix que je devais l’avoir acheté il fallait pas se plaindre.
Je trouve la réponse scandaleuse, je pense que je vais entamer une procédure contre BWT. J’attends un appel de votre part et un échange immédiat de l’appareil par un qui fonctionne parfaitement une mise en service par un autre dépanneur.
Pierre R.
10 /10
Published on 16-09-2022 à 16:53
Satisfait
Lausdat G.
8 /10
Published on 16-09-2022 à 18:13
tres bon produit
Jacques C.
9 /10
Published on 16-09-2022 à 18:22
bon
Subra de salafa A.
10 /10
Published on 16-09-2022 à 21:36
Très bien, le réglage de la dureté résiduelle est difficile à faire soit même
Bernolin F.
8 /10
Published on 17-09-2022 à 08:19
Simplicité et fonctionnement sûr
Langouet J.
9 /10
Published on 17-09-2022 à 18:40
lors de la mise en service, j ai trouvé mesquin de faire payer le produits à mettre dans le bac de résine
Mounir T.
10 /10
Published on 19-09-2022 à 11:26
Mise en service incluse par un salarié de BWT
Gerard K.
1 /10
Published on 20-09-2022 à 17:22
Impossible de créer mon compte en ligne. 3 appels à votre service client et toujours incapable de me donner l'accès à mon compte. Les interlocuteurs ne s'occupent pas du client. Il nus annonce une phrase bateau du genre "je relance la demande, vous attendez le mail avec le lien pour activer votre compte. Ca devrait être bon cette fois.. et bien non, toujours pas. Je vais regretter d'avoir choisis votre marque.
Answer from BWT France
Published on 23-09-2022 à 15:23
Bonjour Monsieur Kapousouzian,
J'ai bien pris connaissance de votre commentaire concernant la création d'un espace client. Pourriez-vous me préciser vos coordonnées ainsi que la date de vos échanges avec BWT Service ?
Ces éléments me permettront de contacter en interne BWT Service et faire enfin avancer votre demande.
Voici l'adresse pour l'envoi des informations : conseils@bwt.fr
Cordialement,
AMRIOUI Lotfi
Chargé de la Relation Client BWT France
- T.
10 /10
Published on 14-10-2022 à 16:10
JE SUIS TRES SATISAFAIT
Stephane L.
9 /10
Published on 14-10-2022 à 16:10
J'aimerais une proposition d'entretien
Christophe D.
8 /10
Published on 14-10-2022 à 16:13
Très bien, bon produit, facile à utiliser, technicien professionnel, courtois, propre derrière lui.
Celine L.
2 /10
Published on 14-10-2022 à 16:18
L appareil fuit depuis 1 mois pièces deffectueuses
Anne F.
2 /10
Published on 14-10-2022 à 16:22
Pour l'instant pas de souci avec l'appareil, mais le sav inexistant, c'est lamentable.