Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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R.
10 /10
Published on 28-02-2024 à 18:24
j'ai beaucoup apprécié de pouvoir joindre facilement le technicien qui m'a été d'une grande utilité pour parfaire l'installation. Il a également parfaitement répondu a toutes mes questions d'ordre techniques.
H.
10 /10
Published on 28-02-2024 à 16:58
Très bon sur tous les rapports.
J.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 16:57
Je préfère avoir un avis définitif lorsque j'aurai expérimenté la réactivité du SAV de BWT, car l'adoucisseur a déjà un défaut dès la mise en service. Pour le moment, je suis très critique sur le SAV de BWT (délai d'intervention, grande difficulté à joindre le service par téléphone, aucune réponse après plusieurs sollicitations sur plusieurs semaines via mon compte le site web...), le site web très approximatif, application téléphone inopérante. C'est inquiétant. Heureusement que j'avais gardé un contact direct avec la technicienne pour me rassurer, un peu.
M.
9 /10
Published on 28-02-2024 à 16:43
cela vient d'etre installé !!
D.
8 /10
Published on 28-02-2024 à 15:57
avant de renouveler cet adoucisseur je possédais un adoucisseur PERMO
N.
7 /10
Published on 28-02-2024 à 15:17
Il est dommage que pour un appareil connecté celle-ci ne soit pas possible et que l alarme sel se déclenche à chaque régénération
Vue le prix cela est dommage
Cordialement
A.
10 /10
Published on 28-02-2024 à 10:03
L'eau est vraiment plus douce pour cuisine, lave-vaisselle, lave-linge,
même pour la douche!
M.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.
G.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 09:40
BON PR0DUIT MAIS LE SUIVI DE MAINTENANCE TRES MAUVAIS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER POUR CETTE RAISON J AIS
MIS LA NOTTE 5
M.
10 /10
Published on 28-02-2024 à 09:34
Très satisfait à ce jour .
S.
5 /10
Published on 27-02-2024 à 22:01
adoucisseur deja en panne au bout d'un mois, interface pas intuitive
R.
1 /10
Published on 27-02-2024 à 21:21
Aucun service après vente !!!
Impossible de joindre quelqu’un alors que j’ai un souci !!! Pas professionnel du tout !!!
D.
10 /10
Published on 27-02-2024 à 20:54
Nous attendons la confirmation de notre contrat d’entretien, ainsi le calendrier des prélèvements mensuels. (Contrat contracté le 30 janvier 2024, lors de l’installation de l’adoucisseur).
N.
9 /10
Published on 27-02-2024 à 20:16
Juste un commentaire sur le délai de mise en route par vos services, un peu long. tout le reste est très professionnel;
B.
10 /10
Published on 27-02-2024 à 20:12
Il est encore un peu tôt pour ça mais pour le moment tout va bien