Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 2990 feedbacks
Anne F.
/10
Published on 14-10-2022 à 16:22
Pour l'instant pas de souci avec l'appareil, mais le sav inexistant, c'est lamentable.
Gonnet D.
/10
Published on 14-10-2022 à 17:23
Trop de problème.
Gonnet D.
/10
Published on 14-10-2022 à 17:45
trop de pannes, je n'ai plus confiance et suis très déçu.
Philippe B.
10 /10
Published on 14-10-2022 à 17:50
Possédais déja un adoucisseur PERMO depuis 18 ans
Jean michel B.
10 /10
Published on 14-10-2022 à 18:09
J avais un appareil qui tourne depuis 25 ans j ai racheter le même
D entenay B.
/10
Published on 04-11-2022 à 00:51
J’ai cet adoucisseur depuis 2 mois il est en marche depuis 2 semaines donc pas d’experience sur le produit par contre la relation avec vos services est difficile.
Francois L.
/10
Published on 04-11-2022 à 01:50
Attend de voir sur le Long terme pour valider le 10
Christian C.
10 /10
Published on 05-11-2022 à 08:32
J'ai eu 17 ans la même marque.
Dubouchet E.
/10
Published on 05-11-2022 à 08:52
Intervention d'installation d'un très haut niveau de professionalisme et de qualité de la relation
Arnault B.
10 /10
Published on 05-11-2022 à 10:24
Prestation de qualité
Dominique H.
/10
Published on 05-11-2022 à 11:34
Je n'ai pas assez de recul pour recommander cet appareil (installé le 26 septembre et contrôlé le 5 octobre 2022 par le technicien BWT). Depuis l'installation et alors qu'elle a été opérationnelle les premiers jours, la connexion en bluetooth ne s'effectue plus malgré avoir vérifié beaucoup d'essais (en ayant lu la notice préalablement). La semaine prochaine, je vais donc téléphoner à vos services pour voir si ils ont la solution à ce problème.
Jean S.
/10
Published on 05-11-2022 à 11:58
peut-être trop tôt pour donner un avis. pour info et rappel : j'ai adressé il y a plusieurs jours par messagerie une question sur un contrat qui à ce jour est restée sans réponse
Amaury L.
10 /10
Published on 05-11-2022 à 13:24
C'est mon deuxième adoucisseur et je suis ravi.
Cyril C.
/10
Published on 05-11-2022 à 16:55
Quelques ratés pour la location
Olivier T.
/10
Published on 07-11-2022 à 22:48
l'adoucisseur ne fonctionne pas
Answer from BWT France
Published on 15-11-2022 à 13:51

Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour avoir choisit un adoucisseur BWT.

Nous espérons que votre panne d'adoucisseur a été résolu.

Si ce n'est pas le cas, merci de préciser votre adresse, téléphone et date de mise en route à l'adresse conseils@bwt.fr

Nous pourrons alors transférer votre demande à BWT Service pour faire intervenir un technicien rapidement.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

conseils@bwt.fr