Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
R.
- /10
Published on 26-04-2024 à 20:09
Trop récent merci d'attendre le vrai résultat
D.
5 /10
Published on 22-01-2024 à 17:55
Il est dommage que le service après-vente pour la mise en route ne soit pas à la hauteur.
Heureusement que les techniciens sont là pour remonter le niveau.
N.
1 /10
Published on 24-01-2024 à 17:56
je ne fait pas parti des gens qui pensent pouvoir donner des conseils
Answer from BWT France
Published on 25-01-2024 à 17:10
Bonjour N..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
A.
8 /10
Published on 25-01-2024 à 15:06
C’est un remplacement d’un adoucisseur BWT que nous avons eu pendant plusieurs années et dont nous étions satisfait
J.
7 /10
Published on 25-01-2024 à 14:56
satisfait
Y.
8 /10
Published on 26-01-2024 à 23:33
Probléme de réglage à la mise en service
une vanne interne HS prise en charge enSAV
P.
6 /10
Published on 02-02-2024 à 16:52
Pas très positif
L.
7 /10
Published on 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
C.
2 /10
Published on 27-04-2025 à 18:23
pas de notice de montage serieuse . Il faut telecharger une notice qui n'est pas complète et peu explicite sur internet . Le remboursement d 'un prime de 100 € qui devait être réaliséen'a pas été fait malgré des demandes répétées et les documents transmis via le service commercial . La société qui est chargée de traiter cette offre est injoignable . Cela fait penser à une arnaque ( déjà vécue avec une autre marque pour un autre produit ) et je considère que ca détruit l image de marque des produits qui sosu traite cette démarche commerciale qui na va pas jusqu au bout . Le client que je suis se sent lésé et arnaqué .
N.
9 /10
Published on 27-02-2024 à 20:16
Juste un commentaire sur le délai de mise en route par vos services, un peu long. tout le reste est très professionnel;
B.
10 /10
Published on 27-02-2024 à 20:12
Il est encore un peu tôt pour ça mais pour le moment tout va bien
G.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 09:40
BON PR0DUIT MAIS LE SUIVI DE MAINTENANCE TRES MAUVAIS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER POUR CETTE RAISON J AIS
MIS LA NOTTE 5
D.
8 /10
Published on 28-02-2024 à 15:57
avant de renouveler cet adoucisseur je possédais un adoucisseur PERMO
S.
8 /10
Published on 28-02-2024 à 19:23
Bon produit mais une mise en route avec des complications.
R.
10 /10
Published on 01-03-2024 à 16:35
excellent