Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Wilfrid M.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 16:22
Très bon produit mais gourmand en eau pour le lavage de la résine
Labruyere A.
5 /10
Published on 15-06-2023 à 16:28
Le systeme n'ayant pu etre mis en fonctionement, je ne peux donner d'avis
Schull C.
6 /10
Published on 15-06-2023 à 16:38
Contrat d’entretien trop compliqué et pas flexible
Franck S.
2 /10
Published on 15-06-2023 à 16:45
Désolé mais vendre des appareils qui ont été mis en service il y a 25 mois c’est déjà pas très sérieux mais ensuite 1 mois pour l’installation c’est scandaleux
Enfin annuler un rdv sans prévenir et ne pas répondre au mail de réclamation ce n’est pas professionnel
Hadouchi A.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 16:57
Pour le moment le produit me satisfait pleinement et il a l'air très robuste
Rozier D.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 17:11
Bonne
Billau T.
7 /10
Published on 15-06-2023 à 17:51
Le client devrait être prévenu par le magasin (ici Leroy Merlin) que la mise en service ne peut se faire avant 30 jours à compter de la date d'achat...ceci dit RAS jusqu'à présent, donc depuis 15 jours.
Aubugeau C.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 17:59
Très bonne marque de qualité
Avanthay M.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 18:36
manque de technicien dans la région
Frochen C.
8 /10
Published on 16-06-2023 à 08:56
Plutôt qu'un commentaire, j'aurais une question. Je vous ai retourné le formulaire laissé par votre technicien pour le contrat d'entretien et je n'ai toujours aucune réponse ni accusé de réception.
Answer from BWT France
Published on 22-06-2023 à 14:18
Bonjour Monsieur Frochen,
Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à l'installation d'un adoucisseur New Access.
Nous avons transmis votre question à BWT Service pour vous tenir informé sur la récéption du contrat d'entretien.
Une conseillère devrait vous appeler depuis le 0 809 10 20 30 ou bien répondre par mail.
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Ouvrard S.
10 /10
Published on 16-06-2023 à 11:23
Pour l'instant après 2 mois de mise en service tout va bien
Pierrick B.
10 /10
Published on 16-06-2023 à 15:58
technicien très professionnel et cordiale
Cholley F.
9 /10
Published on 16-06-2023 à 18:04
Produit bien adapté à mon usage
Faurre F.
9 /10
Published on 16-06-2023 à 21:25
Très bon produit
Jean luc P.
9 /10
Published on 04-11-2022 à 19:50
La qualité du produit