Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Pierre marie J.
2 /10
Published on 09-11-2022 à 09:52
personnel injoignable
Marc D.
5 /10
Published on 10-11-2022 à 11:28
Chronophage
Francoise lizeul M.
9 /10
Published on 10-11-2022 à 19:48
Satisfaite de cette installation jusqu'à présent
Answer from BWT France
Published on 15-11-2022 à 13:47
Bonjour Marie-Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et d'avoir choisi un adoucisseur BWT.
Concernant votre question sur l'entretien de l'appareil : vous pouvez souscrire à un contrat d'entretien avec une intervention annuelle du technicien.
Bien sûr, vous pouvez faire appel ponctuellement à nos services en contactant BWT Service au 0 809 10 20 30 ou de façon autonome via notre plateforme :
https://www.bwt-monservice.com/login
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client
Pillot E.
10 /10
Published on 04-03-2023 à 13:14
C'est difficile de donner un.avis car on utilise notre adoucisseur seulement depuis quelques mois.
Fabien H.
3 /10
Published on 08-03-2023 à 09:43
Service client à revoir en intégralité. Nous ne passerons pas par vous pour réaliser la maintenance annuelle au vu du retour d'expérience particulièrement mauvais.
Athlani L.
- /10
Published on 04-04-2023 à 12:41
Au vu de mon experience, je me pose la question de passer chez CULLIGAN
Chenu E.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 18:19
Ras
Vollmer M.
10 /10
Published on 05-04-2023 à 13:33
Grande satisfaction sur le produit et l'ensemble de la prestation. Merci.
Frederic C.
10 /10
Published on 05-04-2023 à 22:18
Parfait
Alzetto A.
10 /10
Published on 06-04-2023 à 08:52
Pour l'instant tout est parfait, j'espère que la suite sera identique
Pingal R.
10 /10
Published on 06-04-2023 à 17:16
Aucun avis le temps est trop court
Michel gouhier J.
3 /10
Published on 07-04-2023 à 22:31
Le 14 février 2023, lors de la mise en route, le technicien à constaté une légère fuite sur la tête à 8 vis. Il les à toutes resserrées.
Après son départ la fuite s'est accrue. J'ai téléphoné pour signaler le problème et demandé le retour du technicien. Votre réponse : il faut reprendre rendez-vous... et le technicien est revenu le 28 février soit 2 semaines après.
Comprenez mon mécontentement !
Colonna J.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 15:30
Top tout fonctionne très bien.
Domange C.
6 /10
Published on 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente
Stephane J.
6 /10
Published on 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable