Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Jean L.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 20:45
ras
Christine M.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 20:46
Très satisfaite
Canneddu C.
5 /10
Published on 16-06-2023 à 07:23
Mon appareil a été mis en service le 24/04/2023.Je m'aperçois dans le mois qu'il ne rempli pas son rôle. Le 22/05/2023 je demande une intervention, le technicien vient le 13/06/2023. 3 semaines de délai supplémentaire, c'est trop long. Le technicien a fait des manipulations, forcer à obtenir une eau salée, lancé une régénération. Bref, je trouve la méthode très aléatoire. N'arrive pas à m'expliquer pourquoi l'adoucisseur ne jouait pas son rôle. Aujourd'hui, 3 mois après son installation, je ne sais toujours pas s'il fonctionne correctement...
Biancamaria B.
- /10
Published on 16-06-2023 à 07:41
Trop tôt pour en parler
Potier P.
9 /10
Published on 16-06-2023 à 08:13
Possesseur d'un adoucisseur depuis plus de 20 ans dans la même marque
Mathieu P.
10 /10
Published on 10-10-2023 à 19:57
Très bon rapport qualité prix et très bon appareil et mis en service au top
Cyrille H.
7 /10
Published on 10-10-2023 à 22:11
L'application mobile sur Android BWT ne fonctionne pas
De A.
5 /10
Published on 14-10-2023 à 15:57
A voir dans le temps
Marc D.
5 /10
Published on 10-11-2022 à 11:28
Chronophage
Francoise lizeul M.
9 /10
Published on 10-11-2022 à 19:48
Satisfaite de cette installation jusqu'à présent
Answer from BWT France
Published on 15-11-2022 à 13:47
Bonjour Marie-Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et d'avoir choisi un adoucisseur BWT.
Concernant votre question sur l'entretien de l'appareil : vous pouvez souscrire à un contrat d'entretien avec une intervention annuelle du technicien.
Bien sûr, vous pouvez faire appel ponctuellement à nos services en contactant BWT Service au 0 809 10 20 30 ou de façon autonome via notre plateforme :
https://www.bwt-monservice.com/login
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client
Jean P.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 15:50
bonne expérience, mais difficile de savoir à qui s'adresser pour le suivi de l'entretien et le fonctionnement
Chollet J.
9 /10
Published on 15-06-2023 à 16:06
Bon suivi. Techniciens compétents
Antoinat L.
5 /10
Published on 15-06-2023 à 16:07
Question inutile.Beaucoup trop tôt pour donner un avis. Cela n'aurait aucun sens.
Claude T.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 16:07
Satisfait du matériel et des services apportés
Bahri P.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 16:18
satisfait pour le moment