CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Avanthay M.

8 /10

Published on 15-06-2023 à 18:36

manque de technicien dans la région

Frochen C.

8 /10

Published on 16-06-2023 à 08:56

Plutôt qu'un commentaire, j'aurais une question. Je vous ai retourné le formulaire laissé par votre technicien pour le contrat d'entretien et je n'ai toujours aucune réponse ni accusé de réception.

Answer from BWT France

Published on 22-06-2023 à 14:18

Bonjour Monsieur Frochen,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à l'installation d'un adoucisseur New Access.

Nous avons transmis votre question à BWT Service pour vous tenir informé sur la récéption du contrat d'entretien.

Une conseillère devrait vous appeler depuis le 0 809 10 20 30 ou bien répondre par mail.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Ouvrard S.

10 /10

Published on 16-06-2023 à 11:23

Pour l'instant après 2 mois de mise en service tout va bien

Pierrick B.

10 /10

Published on 16-06-2023 à 15:58

technicien très professionnel et cordiale

Cholley F.

9 /10

Published on 16-06-2023 à 18:04

Produit bien adapté à mon usage

Faurre F.

9 /10

Published on 16-06-2023 à 21:25

Très bon produit

Domenicucci M.

10 /10

Published on 16-06-2023 à 01:29

Très satisfait depuis 2006

Answer from BWT France

Published on 22-06-2023 à 13:56

Bonjour DOMENICUCCI ,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. 
Vous êtes fidèle à la marque depuis 17 ans et nous en sommes ravis !
Le nouvel adoucisseur BWT Blue et sa fabrication française vous apportera satisfaction.

N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂

Cordialement, Le Service Client BWT France.

Courtois A.

10 /10

Published on 17-06-2023 à 09:27

Je suis plombier professionnel artisan j’installe divers marques suite à des recommandations de Richardson Téréva Comptoirs des Fers qui m’ont tous conseillé de prendre votre appareil J’ai acheté deux un pour ma fille et l’autre pour moi Je suis très satisfait pour le moment

Answer from BWT France

Published on 22-06-2023 à 13:51

Bonjour Monsieur A.

Votre témoignage est très précieux suite à l'achat et la mise en route de votre adoucisseur BWT. Surtout que vous avez fait le meilleur choix avec notre modèle Perla Sphère et sa fabrication française.

Beaucoup de professionnels du domaine sanitaire nous font confiance et recommandent nos appareils.

Sa régénération volumétrique anticipée, son bac à sel sec et sa sonde de désinfection contribuent à sa bonne réputation 🙂

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Lanquetot H.

5 /10

Published on 17-06-2023 à 15:15

au bout d'un peu plus d'un mois, fuite sur la vanne d'entrée de l'appareil

Wolfersperger C.

8 /10

Published on 28-06-2023 à 12:13

Satisfaite pour 'instant, mais avec un manque de recul ( panne, demande de renseignements, dépannage ........)

Sliman I.

9 /10

Published on 11-09-2023 à 16:49

Pour le moment appareil répondant a nos besoins

Amer A.

9 /10

Published on 10-10-2023 à 16:09

Satisfait de notre achat. Bon rapport qualité-prix du produit.

Jean B.

5 /10

Published on 10-10-2023 à 16:10

Bilan mitigé, l'appareil fuit 15 jours après la mise en service, très cher par rapport au prix du marché des adoucisseurs

Daniel bertrand .

6 /10

Published on 01-12-2023 à 19:09

Pour l'instant mitigé.

Thomere jacques .

8 /10

Published on 01-12-2023 à 19:23

Nous faisons confiance à l'artisan qui à valide votre marque