Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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D.
3 /10
Published on 09-12-2024 à 21:59
Le SAV n’est pas à la hauteur. Nous avons un défaut de fabrication d’une pièce qui fuit. Je suis obligé de vider un sot d’eau par jour. Nous sommes obligés d’attendre un mois pour la faire remplacé. C’est inacceptable.
En p’us le technicien qui est venu nous faire la mise n route, a essayé de nous cendre un contrat de maintenance alors que l’appareil est sous garantie…. franchement comme début de relation commerciale pour un appareil payé près de 1’800€ c’est franchement déséspérant.
S.
10 /10
Published on 09-12-2024 à 22:11
Appareil précédent fiable (15 ans)
B.
8 /10
Published on 03-04-2025 à 19:54
non pas d'avis .
R.
10 /10
Published on 03-04-2025 à 20:34
Achat trop récent pour un retour d'expérience. Néanmoins, je regrette ne pas avoir de notice concernant les réglages de l'appareil (réglage de l heure...)
M.
10 /10
Published on 03-04-2025 à 20:27
Installation trop récente pour se prononcer (pas d'historique)
K.
10 /10
Published on 10-12-2024 à 09:29
Mon premier adoucisseur ce votre marque a fonctionné pendant 17 ans , j'espère que le nouveau fonctionnera aussi longtemps.
P.
8 /10
Published on 10-12-2024 à 09:41
Satisfaisant
C.
10 /10
Published on 03-04-2025 à 20:50
Très déçu qu’il n’y ai pas une application mobile qui puisse envoyer une notification en cas de détection de fuite par l’adoucisseur ( c’était la raison pour laquelle j’ai choisi ce produit envoyer plus…)
P.
4 /10
Published on 10-12-2024 à 10:15
on ne nous pas expliqué grand chose , on regarde les tutos sur youtube ....
D.
4 /10
Published on 10-12-2024 à 10:36
Très mauvaise expérience service après vente
M.
7 /10
Published on 03-04-2025 à 21:59
Le prix un peu cher mais la qualité a de l'importance et ne pas avoir de problème a notre âge c'est parfait.
Kannengiesser S.
10 /10
Published on 08-07-2022 à 17:41
ce nouvel appareil a remplacé un appareil identifié techniquement BWT et entretenu par vos soins depuis plus de 15 ans, avec une pleine satisfaction.Mais l'appareil avait atteint ses limites de réparabilité (coût de réparation atteignant le prix du neuf) C'est donc naturellement que nous avons accordé notre confiance à la marque pour le remplacement de l'appareil
Francois S.
7 /10
Published on 16-09-2022 à 17:03
L'appareil semble de qualité, toutefois le système de vérouillage du capot supérieur est de mauvaise qualité, de plus la sortie arrière de trop plein de la cuve, dirigée vers l'arrière est également plutôt mal conçue pour permettre le raccordement du tuyau d'évacuation.
Serge A.
- /10
Published on 09-07-2022 à 07:26
Parfait
Christian P.
9 /10
Published on 04-06-2022 à 10:39
pour l'instant j'en suis satisfait( il faut voir sur le long terme ) car l'installation est récente.