Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Christine M.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 20:46
Très satisfaite
Jean L.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 20:45
ras
Chenu E.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 18:19
Ras
Denise B.
8 /10
Published on 05-02-2023 à 17:35
SATISFAITE... MAIS ... MALHEUREUSEMENT déja en PANNES le 02 02 2023....
MIS EN SERVICE LE 01 12 2022, réparation prévue le 24 02 2023... soit deux mois d'utilisation et un mois d'attente de réparation... Faîtes-vous des gestes commerciaux ????
Jean francois L.
8 /10
Published on 02-02-2023 à 18:42
satisfait jusqu'à présent. A confirmer sur la durée
Cyril C.
8 /10
Published on 05-11-2022 à 16:55
Quelques ratés pour la location
Dominique H.
8 /10
Published on 05-11-2022 à 11:34
Je n'ai pas assez de recul pour recommander cet appareil (installé le 26 septembre et contrôlé le 5 octobre 2022 par le technicien BWT). Depuis l'installation et alors qu'elle a été opérationnelle les premiers jours, la connexion en bluetooth ne s'effectue plus malgré avoir vérifié beaucoup d'essais (en ayant lu la notice préalablement). La semaine prochaine, je vais donc téléphoner à vos services pour voir si ils ont la solution à ce problème.
Francois L.
8 /10
Published on 04-11-2022 à 01:50
Attend de voir sur le Long terme pour valider le 10
Laugner H.
8 /10
Published on 22-12-2022 à 19:15
Tout s'est bien passé, mais finalement le délai entre le premier contact avec l'artisan local et le passage final de votre technicien a été de 2 mois et demi.
Foussereau S.
8 /10
Published on 21-12-2022 à 22:41
l'appareil n'est pas connecté au wifi dommage
Coggio G.
8 /10
Published on 21-12-2022 à 18:38
Trop tôt pour me faire une idée
Mestric A.
8 /10
Published on 04-11-2022 à 19:25
Ras
Pierre S.
8 /10
Published on 04-11-2022 à 18:10
Top mais mauvais réglage
- duval G.
8 /10
Published on 18-10-2022 à 04:12
Pas encore assez de recul. Nous jugeons la qualité sur la longévité et fiabilité d'un appareil. Jusque là tout semble bien se dérouler. Nous sommes confiants.
Answer from BWT France
Published on 03-11-2022 à 08:57
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravis de votre achat d'un adoucisseur BWT.
L'enquête de satisfaction a pour but de sonder nos clients sur le parcours d'achat : de la prise de renseignements jusqu'à la mise en route de l'appareil.
Nous espérons que vous serait satisfait longtemps de votre Perla Sphère XL. Rappelons que c'est notre seul modèle ou la garantie de 10 ans s'applique également sur la carte éléctronique !
Merci d'avoir choisi un produit français qui valorise le savoir-faire et la main d'oeuvre locale 🙂
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France
Vernoux G.
8 /10
Published on 05-09-2022 à 11:01
Pour l’instant satisfait