Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Y.
8 /10
Published on 15-03-2024 à 14:57
Mitigé car nous attendons un prochain rendez-vous pour un problème de calcaire toujours présent
Marcelo M.
8 /10
Published on 05-11-2022 à 06:59
Pour le moment un peu déçu paraport à la fuite.
Rattier G.
8 /10
Published on 14-10-2022 à 21:46
Professionnel
Gilles C.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:20
Il faut revoir l’application wifi qui ne fonctionne pas.
On nous vent un service qui ne fonctionne pas, inadmissible quand on se veut leader sur le marché avec un appareil soit disant haut de gamme
Emmanuelle B.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:18
Bon matériel mais entretien annuel exagéré.
Francois D.
8 /10
Published on 11-02-2023 à 12:16
trop récent, pour recommander le produit
Michel G.
8 /10
Published on 12-10-2023 à 19:15
Pas suffisamment de recul pour commenter
Gilberte S.
8 /10
Published on 07-07-2023 à 11:25
Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés
Gigon P.
8 /10
Published on 03-03-2023 à 00:28
Bonne expérience pour le moment pas de problème particulier.A suivre
Bry M.
8 /10
Published on 03-03-2023 à 18:27
Ras
- A.
8 /10
Published on 03-03-2023 à 18:07
On devait m'informer s'il y avait la possibilité d'obtenir le couvercle de remplissage du sel manquant lors de l'installation. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles.
Elise N.
8 /10
Published on 21-06-2023 à 12:02
Pour l'instant je n'ai pas assez de recul pour les recommandations
Christophe K.
8 /10
Published on 10-10-2023 à 16:33
apres un chemin de croix pour joindre quelqu'un...une belle surprise avec un technicien au TOP
Laure B.
8 /10
Published on 13-09-2023 à 13:18
L'installation s'est passée sans problème et avec de bonnes explications de la part du technicien.
Par contre le service client n'est pas à la hauteur. J'ai dû envoyer notre RIB 4 fois et appeler 2 fois pour que quelqu'un confirme bonne réception. Depuis nous attendons toujours le kit de démarrage, qui a été soit disant envoyé il y a 2 semaines...
Answer from BWT France
Published on 06-10-2023 à 10:58
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que les explications du technicien vous ont satisfait.
Concernant le kit de démarrage, nous nous invitons à joindre BWT Service au 0 809 10 20 30 pour trouver une solution.
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France
M.
8 /10
Published on 03-07-2024 à 17:48
pour le moment : produit correspondant à nos attentes et technicien aimable et efficace, patient