Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3517 feedbacks
Denise B.
/10
Published on 05-02-2023 à 17:35
SATISFAITE... MAIS ... MALHEUREUSEMENT déja en PANNES le 02 02 2023.... MIS EN SERVICE LE 01 12 2022, réparation prévue le 24 02 2023... soit deux mois d'utilisation et un mois d'attente de réparation... Faîtes-vous des gestes commerciaux ????
Jean francois L.
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Published on 02-02-2023 à 18:42
satisfait jusqu'à présent. A confirmer sur la durée
Laugner H.
/10
Published on 22-12-2022 à 19:15
Tout s'est bien passé, mais finalement le délai entre le premier contact avec l'artisan local et le passage final de votre technicien a été de 2 mois et demi.
Foussereau S.
/10
Published on 21-12-2022 à 22:41
l'appareil n'est pas connecté au wifi dommage
Coggio G.
/10
Published on 21-12-2022 à 18:38
Trop tôt pour me faire une idée
Mestric A.
/10
Published on 04-11-2022 à 19:25
Ras
Pierre S.
/10
Published on 04-11-2022 à 18:10
Top mais mauvais réglage
- duval G.
/10
Published on 18-10-2022 à 04:12
Pas encore assez de recul. Nous jugeons la qualité sur la longévité et fiabilité d'un appareil. Jusque là tout semble bien se dérouler. Nous sommes confiants.
Answer from BWT France
Published on 03-11-2022 à 08:57

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravis de votre achat d'un adoucisseur BWT.

L'enquête de satisfaction a pour but de sonder nos clients sur le parcours d'achat : de la prise de renseignements jusqu'à la mise en route de l'appareil.

Nous espérons que vous serait satisfait longtemps de votre Perla Sphère XL. Rappelons que c'est notre seul modèle ou la garantie de 10 ans s'applique également sur la carte éléctronique ! 

Merci d'avoir choisi un produit français qui valorise le savoir-faire et la main d'oeuvre locale 🙂

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Damien C.
/10
Published on 03-09-2022 à 17:39
Très content de notre nouvel adoucisseur. Le fait qu'il soit fabriqué en France a été déterminant.
Jacky D.
/10
Published on 02-09-2022 à 18:31
Je suis satisfait de la marque néanmoins, j attends une réponse à mes questions précédentes
Sibouni D.
/10
Published on 02-09-2022 à 14:47
Le matériel semble bon après quelques semaines d'utilisation. Le service client BWT aurait pu profiter de la prise de RV de mise en service pour poser quelques questions sur l'installation et éviter des déconvenues.
Christian P.
/10
Published on 09-07-2022 à 19:47
c'est la 1ère expérience avec B.W.T donc pas de commentaire.
Daniel M.
/10
Published on 08-07-2022 à 23:29
à priori tout va bien
T.
/10
Published on 21-12-2024 à 10:13
Pas encore assez de recul pour recommander
M.
/10
Published on 16-03-2024 à 18:39
Appareil installé depuis peu donc à voir dans le temps