Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Delphine T.
8 /10
Published on 02-09-2022 à 20:00
Pas encore assez de temps passé pour avoir un retour d’expérience pertinent
Bernard B.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 18:18
bonjour,je serais satisfait du produit lorsqu’il sera en fonction … 1 jour après le passage de votre technicien il y’a eu une coupure de courant et depuis l appareil est hs .. j attends à nouveau le passage du technicien !!!!!!
Marie et michel L.
8 /10
Published on 18-05-2022 à 13:00
Dommage qu'avec un produit d'aussi bonne qualité, la prestation technique ne suive pas, plus particulièrement celldu premier technicien!
Cadario N.
8 /10
Published on 08-07-2022 à 16:16
Un peu cher malgré la qualité
Sylvie V.
8 /10
Published on 16-09-2022 à 16:33
C'est un peu trop tôt, il faudra juger sur le long terme la qualité du matériel
Nouioua Y.
8 /10
Published on 06-11-2022 à 07:49
Très bien
Zaffalon L.
8 /10
Published on 05-09-2022 à 15:47
Il faut améliorer le service après vente et SAV. Vous manquez peut-être de personnel mais il est indispensable d'avoir rapidement une personne qui répond au téléphone et assure le suivi. J'ai pu faire la différence avec d'autres sociétés du marché et à même produit cela amène de ne pas prendre vos produits, et même si c'est un peu plus cher à la concurrence, et peut-être moins bon.
Alliche M.
8 /10
Published on 15-06-2023 à 20:17
Oui je recommanderais votre marque mais la mise en service à revoir !
Betaille H.
8 /10
Published on 16-06-2023 à 11:59
trop récent, (3mois) je n'ai pas encore eu la première régénération de la résine, + je ne vois pas l intérêt d un filtre sous l'évier
Answer from BWT France
Published on 22-06-2023 à 14:09
Bonjour Monsieur Betaille,
Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à la mise en service de votre adoucisseur BWT.
Concernant l'intérêt d'un filtre sous évier :
Sachez que notre système AQA Pura se fixe facilement sous l'évier pour éliminer les mauvais gouts, les mauvaises odeurs et le chlore. Sa micro filtration permet de retenir les nanos particules en suspension pour une qualité d'eau optimale.
Le filtre sous évier est disponible sur notre shop :
https://www.bwt-shop.fr/filtres-sous-evier/26-bwt-aqa-pura.html
Cordialement, Le Service Client BWT France.
L.
8 /10
Published on 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
A.
8 /10
Published on 04-04-2025 à 08:36
Je suis toujours dans l'attente d'un mail pour que mon produits soit connecté au wifi depuis la mise en service, soit plusieurs mois...
merci de contacter
Philippe P.
8 /10
Published on 05-11-2022 à 08:14
Bon produit
Catherine D.
8 /10
Published on 17-05-2022 à 15:11
à voir dans la durée
M.
8 /10
Published on 22-01-2024 à 18:15
POUR L INSTANT CA MARCHE
F.
8 /10
Published on 03-04-2025 à 20:50
moins apprecié le remplacement du laiton par du plastique sur les raccords de l'appareil et le changement de taille des raccords qui m'ont imposé le changement des tuyaux souples de liaison.