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Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 2990 feedbacks
80.8%
12.8%
6.4%
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Petitjean P.
7.5 /10
Published on 15-06-2023 à 19:06
Le problème chez vous c'est le contrat d'entretien vous êtes horriblement trop cher si vous ne baissez pas les prix je ne vous prendrez pas c'est dommage car j'aimais bien la personne qui nous a fait la mise en service vous êtes trop cher!!! Dommage
Z.
7 /10
Published on 23-06-2024 à 09:20
Moyennement satisfait
T.
7 /10
Published on 02-09-2024 à 16:20
Délais trop longs
J.
7 /10
Published on 25-01-2024 à 14:56
satisfait
B.
7 /10
Published on 04-09-2024 à 08:05
Bonjour, Je tiens à vous informé qu après conseil chez un professionnelle de metier, il m a été retourné que l adoucisseur consommait beaucoup trop de sel puisqu en a peine trois mois il m'a fallu consommer quatre sac de sel professionnelle.Il est donc très clair que les réglages effectué par vos services( votre thecnitien) ne sont pas bon car il est pas normal de consommer autant de sel en si peu de temps.J espère avoir un retour rapide de vos services pour une nouveau réglage du produit plus à proprié à notre foyer.
N.
7 /10
Published on 28-02-2024 à 15:17
Il est dommage que pour un appareil connecté celle-ci ne soit pas possible et que l alarme sel se déclenche à chaque régénération Vue le prix cela est dommage Cordialement
L.
7 /10
Published on 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
Marchand vincent .
7 /10
Published on 14-12-2023 à 01:03
Pas de connectivité sur le modèle perla silk
B.
7 /10
Published on 15-03-2024 à 16:34
C'est trop tôt pour le dire
B.
7 /10
Published on 19-03-2024 à 09:50
Pas suffisamment de recul pour témoigner de la qualité du produit BWT mis en service à mon domicile
Mickael D.
7 /10
Published on 24-12-2022 à 11:23
appli sur smartphone ne fonctionne pas et je trouve que l'eau est toujours un peu calcaire.
Eloi B.
7 /10
Published on 22-12-2022 à 08:45
durable et fiable
Jean C.
7 /10
Published on 12-10-2023 à 13:23
Très bien
Navone O.
7 /10
Published on 13-07-2022 à 11:21
Premier achat de cette marque
Answer from BWT France
Published on 01-08-2022 à 11:07

Bonjour Olivier,

 

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et espérons que votre adoucisseur Perla Silk XL éliminera efficacement le calcaire chez vous.

 

Pensez à nous laisser un avis sur notre page Google afin de nous soutenir et aider les futurs clients dans leur reflexion : https://goo.gl/maps/iHuetwePo4Ai8fU99

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de la Relation Client

Jerome L.
7 /10
Published on 06-03-2023 à 16:17
La liaison Bluethoot ne fonctionne pas
Answer from BWT France
Published on 23-03-2023 à 08:52

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction et pour l'attribution d'un 7/10.

Vous avez choisi notre adoucisseur le plus complet et performant. De plus, le Perla Sphère est fabriqué en France dans nos ateliers de Saint Denis !

Concernant votre connexion Bluetooth, veillez à suivre les instructions sur cette vidéo : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

Il est important de poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur pendant la connexion afin de maximiser les chances d'appairage.

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.