Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
F.
9 /10
Published on 24-11-2025 à 18:20
Bon matériel, aucun souci, mais aucun contact de la part de BWT depuis le 10 juin .
J’aurais aimé avoir plus d’explications sur le suivi et l’entretien de l’appareil autre que le tutoriel internet ( pas très explicite), sachant que le technicien n’a m’a pas donné beaucoup d’explications…
C.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 18:18
L'ancien régénérait tous les 3300 litres, celui-ci tous les 2200 litres alors que l'eau est toujours la même, elle n'est pas plus calcaire.
K.
10 /10
Published on 24-11-2025 à 19:06
Un avis favorable de BWT
G.
10 /10
Published on 24-11-2025 à 19:03
RAS
R.
10 /10
Published on 24-11-2025 à 19:06
efficace
R.
7 /10
Published on 24-11-2025 à 19:03
Bonne expérience. Petit bémol pour les interventions. Pas possible d appeler directement le technicien en cas de retard ou autre.
B.
10 /10
Published on 24-11-2025 à 19:55
Plus de 20 ans d'utilisation pour le modèle remplacé.
D.
1 /10
Published on 24-11-2025 à 20:33
Incompétence totale , adoucisseur qui ne fonctionne pas , technicien incompétent
C’est une honte !!!!
C.
7 /10
Published on 24-11-2025 à 20:52
je n'ai pas de commentaire
C.
10 /10
Published on 24-11-2025 à 21:11
À conseiller
U.
8 /10
Published on 24-11-2025 à 20:56
Matériel performant
R.
2 /10
Published on 24-11-2025 à 21:52
Gros problème de délai pour une intervention en service après vente
G.
8 /10
Published on 24-11-2025 à 22:25
Connectivité compliquée
K.
8 /10
Published on 24-11-2025 à 22:00
Bon esthétique et facilité pour remettre du sel
B.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 00:19
J’ai appelé la hotline puis envoyé un mail spécifique pour signer un contrat d’entretien. Je n’ai jamais eu de retard.
Jnacais également un souci pour connecter mon adoucisseur en wifi. Pareil.. aucun retour.
Je suis donc déçu du service après vente.