Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
R.
10 /10
Published on 09-12-2024 à 18:12
L'adoucisseur "My Perla Optimum" vient en remplacement d'un adoucisseur "Permo Data 7 Bio-System" ayant 25 années de service ininterrompu sans aucune défaillance, si ce n'est qu'une diminution d'efficacité dûe à la résine "usagée".
M.
7 /10
Published on 09-12-2024 à 18:23
les finitions sont plutôt renault que mercedes, une protection sur les cosses électrique pour ne pas toucher le haut du bac à sel
A.
5 /10
Published on 09-12-2024 à 18:32
Je redonnerai mon avis lorsque l'appareil sera en fonction.
B.
9 /10
Published on 09-12-2024 à 19:44
Très bon rapport qualité prix avec un achat BWT R22 Leroy Merlin
P.
1 /10
Published on 09-12-2024 à 21:37
extrêmement déçu
M.
10 /10
Published on 09-12-2024 à 22:12
Je ne connaissais pas BWT mais je découvre la marque avec plaisir !
F.
10 /10
Published on 10-12-2024 à 10:58
Professionnalisme
L.
10 /10
Published on 10-12-2024 à 15:03
Excellent ! Comme tous les produits suisses. En revanche, le site BWT.fr est à améliorer. Pour ne pas dire, à refondre...
B.
10 /10
Published on 12-12-2024 à 20:22
Mise en route un peu compliqué
P.
6 /10
Published on 20-12-2024 à 17:32
apres une 2ème intervention du technicien suite a la mise en service, nouveau probleme avec de l'eau par dessus le sel!! Un technicien devait m'appeler pour regler ce défaut par telephone et je n'ai pas ete appelé.
je suis insatisfait pour l'instant de cet appareil tout neuf
D.
5 /10
Published on 24-02-2025 à 23:11
Nous n’avons pas encore d’avis, l’installation a été si longue, que nous utilisons votre produit seulement depuis un ou deux mois.
Jeanine F.
1 /10
Published on 11-09-2023 à 16:09
L’adoucisseur n’a fonctionné que qq semaine, il est déjà en panne, j’attends le passage du technicien dans 15 jours sachant que j’ai pris rendez-vous il a un mois.
Thomas B.
10 /10
Published on 11-09-2023 à 21:06
satisfait
Alaoui M.
7 /10
Published on 11-09-2023 à 21:21
Bon dans l'ensemble. La compréhension de l'entretien de l'appareil reste flou.
Nicolas L.
4 /10
Published on 12-09-2023 à 06:55
Le jeune technicien se croit expérimenté, or il a beaucoup à apprendre notamment sur les réglages faits , aucune explication donnée je trouve cela lamentable
Answer from BWT France
Published on 12-09-2023 à 10:36
Bonjour Madame/Monsieur L. Nous vous remercions pour le temps accordé à la complétude de notre enquête post-achat et d'avoir choisi un produit BWT pour traiter votre eau. Nous regrettons votre insatisfaction et vous invitons à joindre BWT Service pour trouver une solution : déppanage, réglage de l'adoucisseur, contrat d'entretien, facturation etc. Nos équipes sont joignables au 0 809 10 20 30 ou par courriel à bwtservice@bwt.fr Cordialement, Le Service Client BWT France.