Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Ludovic B.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 22:40
bon rapport qualité/prix
Carole S.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 22:32
Ras
Patrice R.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 20:54
Très bon matériel ne manque qu'un teste de contrôle de suivi par moi même qui pourrait être livré avec l'appareil pour les premiers contrôle.
Raddas E.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 20:07
j'aime bien cette marque
Dominique P.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 18:56
Jusqu'à présent tout va bien
Jean francois L.
8 /10
Published on 02-02-2023 à 18:42
satisfait jusqu'à présent. A confirmer sur la durée
Alain G.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 18:28
nous en sommes satisfait depuis la mise en fonction depuis deux mois environ espérons que cela dure dans la continuité
Jean paul F.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 18:23
Matériel très performant pour le traitement de l'eau. Un problème avec l'application BWT sur smartphone, impossible de se connecter correctement et de suivre ma consommantion suite à un bug.
Julia M.
4 /10
Published on 02-02-2023 à 18:22
Avec le gel la cartouche a explosé et a entraîné un dégât des eaux dans notre garage déçu sur la qualité de la cartouche un adoucisseur s’installe à l’arrivé d’eau général de la maison qui est bien souvent dans le garage donc non chauffé et donc avec un risque de gel dégel
Jean A.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 18:07
Etant un ancien Installateur Pilote PERMO depuis presque 40 ans( à la retraite maintenant), connaissant bien les produits de la marque, et ayant fait l'installation et la mise en service moi même avant le passage du technicien , celui-ci n'a fait que contrôler mes réglages.
De ce fait, je ne pouvais qu'installer un adoucisseur BWT.
Jean ARNAUD
Matthieu F.
1 /10
Published on 03-01-2023 à 00:25
Au bout d’un seul mois de fonctionnement le produit est déjà en défaut …. Ça commence bien et me fait regretter de ne pas prendre un produit d’une autre marque plus robuste !
Answer from BWT France
Published on 13-01-2023 à 13:43
Bonjour Monsieur Fluck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à l'achat d'un adoucisseur BWT.
Nous regrettons votre mauvaise expérience avec un dysfonctionnement prématuré de l'appareil.
Encore sous garanti, veuillez contacter BWT Service au 0 809 10 20 30 afin de faire déplacer un technicien.
Cordialement,
Lotfi AMRIOUI
Chargé de la Relation Client
BtoC/Grand Public
1, Allée d’Oslo
67300 SCHILTIGHEIM
Gleria D.
8 /10
Published on 27-12-2022 à 13:50
Positif
Lena E.
9 /10
Published on 24-12-2022 à 11:44
Jusqu'à maintenant bonne.
Mickael D.
7 /10
Published on 24-12-2022 à 11:23
appli sur smartphone ne fonctionne pas et je trouve que l'eau est toujours un peu calcaire.
Fred G.
7 /10
Published on 23-12-2022 à 11:13
Avis positif sur le matériel pour le moment.
L'application n'est pas suffisamment aboutit : il manque des indications que l'on retrouve sur L'adoucisseur (dont l'accès à l'affichage est difficile). Il manque aussi la possibilité de voir les historiques journaliers et les moyennes. Pb de connexion par le Bluetooth.