Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3844 feedbacks
Serge A.
/10
Published on 17-05-2022 à 18:25
Je ne sais pas
S.
/10
Published on 10-12-2024 à 12:56
Content du produit, pour la qualité de l'eau. Déçu du service. Voyons voir quelles actions seront prises à partir de cette enquête.
Lavrut J.
10 /10
Published on 05-09-2022 à 09:50
Bien que satisfait, installation trop récente et pas assez de recul pour avoir un avis objectif.
B.
/10
Published on 15-03-2024 à 13:13
Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!
A.
10 /10
Published on 04-04-2025 à 07:17
Excellent
- S.
/10
Published on 16-09-2022 à 18:04
Bien sous tous les rapports
Francois M.
/10
Published on 08-07-2022 à 17:16
qualité produit desservie par le duo installateur vérificateur pas à la hauteur
De oliveira neves P.
/10
Published on 04-11-2022 à 21:34
Trop tôt
G.
10 /10
Published on 22-01-2024 à 18:45
Très bon service, disponibilité et professionnalisme
Vojack D.
10 /10
Published on 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
Noelle suzanne M.
/10
Published on 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
Christelle J.
10 /10
Published on 17-05-2022 à 15:53
super produit
Remi nahi J.
/10
Published on 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Answer from BWT France
Published on 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France

- D.
/10
Published on 16-09-2022 à 16:37
Il est trop tôt pour que nous puissions donner notre avis. Le faible encombrement et le prix sont deux atouts qui nous ont séduit, mais ce n'est pas nous qui avons choisi la marque, mais le maître d'oeuvre qui avait en charge la réfection de notre appartement et Elect'Energie (Drôme)
M.
/10
Published on 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.