Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3039 feedbacks
Alain G.
10 /10
Published on 05-03-2023 à 12:50
Je connais bien la marque pour avoir utilisé les adoucisseurs en tant que professionnel de la maintenance, c'est en grande partie ce qui a orienté mon choix.
- B.
10 /10
Published on 06-03-2023 à 17:41
Je suis entièrement satisfait.
Amic M.
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Published on 06-03-2023 à 19:44
propose par un voisin
Patrice G.
/10
Published on 08-03-2023 à 13:32
Fiabilité
- T.
/10
Published on 08-03-2023 à 15:08
Il est un peu tot pour formuler une opinion
Le C.
/10
Published on 29-06-2023 à 17:00
Délai intervention technicien de 1 mois suite constat ponctuel eau salée au robinet
Patrice R.
/10
Published on 02-02-2023 à 20:54
Très bon matériel ne manque qu'un teste de contrôle de suivi par moi même qui pourrait être livré avec l'appareil pour les premiers contrôle.
Pierre laurent J.
/10
Published on 18-02-2023 à 13:37
Un bon rapport qualité prix. Cependant,venant d'un réseau professionnel en tant que Responsable d'une Agence de Plomberie Chauffage Sanitaire Electricité je trouve dommage que l'on retrouve La Marque BWT en vente dans les GSB avec des tarifs défiants Toute Concurrence .Ceci semant le doute au moment de l'Achat pour le consommateur non seulement envers le réseau traditionnel de Grossistes, qui entre Nous a largement contribué à faire connaitre les marques comme la votre mais également vis à vis des installateurs professionnels qui se retrouvent confronter à un problème de prix de vente . POURQUOI VOUS AFFICHEZ AUSSI OUVERTEMENT ET NE PAS AVOIR UNE SOUS MARQUE DANS LES GSB.J'ai eu comme Interlocuteur Commercial BWT Mr Thierry BAREIGE (à la retraite aujourd'hui)et heureusement car il a toujours été d'un Grand Professionnalisme ce qui m'a fait choisir la Marque BWT par reconnaissance de sa collaboration et de son travail pendant toutes les années ou nous nous sommes connus. Bonne réception,Cordialement. Jean-Pierre LAURENT
Answer from BWT France
Published on 23-02-2023 à 11:14

Bonjour Monsieur Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à la mise en service de votre adoucisseur.

Nous avons deux canaux de distribution que sont les distributeurs proffessionnels et la GSB.

Dans le premier canal, nous mettons en avant le savoir-faire des artisans plombiers pour les solutions clefs en mains avec pose.

Pour ce qui est de la GSB, on s'adresse à une clientèle bricoleuse et nous adaptons l'offre à l'ère du DIY (Do It Yourself). On propose alors des adoucisseurs avec kit de raccordement fourni.

Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre marque BWT depuis toutes ces années.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Didier D.
/10
Published on 06-07-2023 à 12:09
J’aimerais être rappeler
Gilberte S.
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Published on 07-07-2023 à 11:25
Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés
Nicol M.
/10
Published on 16-03-2023 à 20:36
matériel posé mi-janvier 2023, en attente d'expérience avec le temps.
Roujolle D.
10 /10
Published on 10-10-2023 à 20:32
Très content du produit a voir dans le temps.
Bertrand S.
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Published on 10-10-2023 à 20:53
Pas d'avis pour l'instant
Kevin P.
/10
Published on 10-10-2023 à 22:07
Maintenant 1 mois que l'adoucisseur estt en place et je suis très satisfait du résultat, à suivre dans le temps...
Dambrin F.
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Published on 16-07-2023 à 10:03
surpris par la régénération : trop fréquente et beaucoup d'eau consommée non récupérable; pb lors du cycle régénérateur : écoulement d'eau au sol; RDV pris début août avec votre technicien.