CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Jerome L.

7 /10

Published on 06-03-2023 à 16:17

La liaison Bluethoot ne fonctionne pas

Answer from BWT France

Published on 23-03-2023 à 08:52

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction et pour l'attribution d'un 7/10.

Vous avez choisi notre adoucisseur le plus complet et performant. De plus, le Perla Sphère est fabriqué en France dans nos ateliers de Saint Denis !

Concernant votre connexion Bluetooth, veillez à suivre les instructions sur cette vidéo : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

Il est important de poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur pendant la connexion afin de maximiser les chances d'appairage.

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

- B.

10 /10

Published on 06-03-2023 à 17:10

Je connais les cartouches BWT en tant que produits de remplacement pour mon ancien équipement Permo.

Pierre M.

10 /10

Published on 06-03-2023 à 19:22

Très bonne expérience lors d'achats professionnels en base vie confirmée lors d'un achat particulier

Barneaud E.

10 /10

Published on 07-03-2023 à 11:54

JE NE CONNAISSAIT PAS DU TOUT

Didier C.

6 /10

Published on 07-03-2023 à 16:58

A voir dans le temps

Answer from BWT France

Published on 23-03-2023 à 08:46

Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vous pouvez contacter BWT Service au 0 809 10 20 30 afin de demander une nouvelle mise en service complète.

Le technicien constatera la présence d'un surpresseur et pourra rendre conforme votre installation.

Bonne journée,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Patrice G.

9 /10

Published on 08-03-2023 à 13:32

Fiabilité

Patrice R.

9 /10

Published on 02-02-2023 à 20:54

Très bon matériel ne manque qu'un teste de contrôle de suivi par moi même qui pourrait être livré avec l'appareil pour les premiers contrôle.

Carole S.

10 /10

Published on 02-02-2023 à 22:32

Ras

Gilberte S.

8 /10

Published on 07-07-2023 à 11:25

Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés

Joel S.

9 /10

Published on 11-10-2023 à 10:12

pas encore de REX au niveau produit, mais pourquoi ne pas rendre les documentations techniques publiques? nous en avons besoin en tant que consommateurs

Michel C.

10 /10

Published on 11-10-2023 à 12:15

Très bon produit Très satisfait

Gerard D.

9 /10

Published on 09-07-2022 à 02:15

Bonne durée de vie de l’appareil

Jean T.

10 /10

Published on 11-10-2023 à 20:58

7 Adoucisseurs permo poser et deux BWT. et certainement un troisième pour un ami.

Boedec F.

1 /10

Published on 09-02-2023 à 00:56

Beaucoup de personnes autour de nous voulait utiliser un adoucisseur,ben là on dechante sur cette marque, le temps d'attente avant installation et le temps d'attente avant réparation

Roig B.

10 /10

Published on 12-10-2023 à 09:18

A l'écoute des clients. Service très réactif. Équipement très évolué. REMARQUE : une mise en veille de l'afficheur serait un plus.

Answer from BWT France

Published on 02-11-2023 à 11:26