Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
K.
7 /10
Published on 24-11-2025 à 16:50
pas d'application disponibles smartphone
D.
7 /10
Published on 24-11-2025 à 16:57
Mitigé, le voyant sel s'active à chaque regénération et aucune solution
E.
7 /10
Published on 29-03-2026 à 19:23
il faut assurer une mise en service digne de ce nom avec formation du client
R.
7 /10
Published on 19-03-2026 à 10:03
Je n’ai pas encore assez de recul pour répondre avec pertinence
R.
7 /10
Published on 18-03-2026 à 15:54
Moyen pour le moment vu ce qui précède - A voir dans le temps pour l'efficacité
T.
7 /10
Published on 02-09-2024 à 16:20
Délais trop longs
L.
7 /10
Published on 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
B.
7 /10
Published on 19-03-2024 à 09:50
Pas suffisamment de recul pour témoigner de la qualité du produit BWT mis en service à mon domicile
Jean C.
7 /10
Published on 12-10-2023 à 13:23
Très bien
Jerome L.
7 /10
Published on 06-03-2023 à 16:17
La liaison Bluethoot ne fonctionne pas
Answer from BWT France
Published on 23-03-2023 à 08:52
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction et pour l'attribution d'un 7/10.
Vous avez choisi notre adoucisseur le plus complet et performant. De plus, le Perla Sphère est fabriqué en France dans nos ateliers de Saint Denis !
Concernant votre connexion Bluetooth, veillez à suivre les instructions sur cette vidéo : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w
Il est important de poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur pendant la connexion afin de maximiser les chances d'appairage.
Bonne journée,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Pascal T.
7 /10
Published on 10-10-2023 à 19:07
L'appli est très mauvaise. On est obligé d'être près de l'
Couturier E.
7 /10
Published on 10-10-2023 à 17:18
Du fait que le rendez vous avec le technicien a été te beaucoup trop long
Marc thibaut J.
7 /10
Published on 03-02-2023 à 11:14
Le deuxième technicien vient 14 jours après pour changer la sonde et toujours pas d’explications complémentaires sur les renseignements de l’application sur i phone. Le lendemain re belotte, le garage avec de l’eau. Donc reprise de rdv et celui ci sera 7 jours apres.
M.
7 /10
Published on 09-12-2024 à 18:23
les finitions sont plutôt renault que mercedes, une protection sur les cosses électrique pour ne pas toucher le haut du bac à sel
P.
7 /10
Published on 02-09-2024 à 21:35
Bon produit mais suivi pièces déplorable, obsolescence oblige !!!!!!!