Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Roig B.
10 /10
Published on 12-10-2023 à 09:18
A l'écoute des clients. Service très réactif. Équipement très évolué. REMARQUE : une mise en veille de l'afficheur serait un plus.
Answer from BWT France
Published on 02-11-2023 à 11:26
Pierre J.
10 /10
Published on 12-10-2023 à 09:56
Ras
Mauge D.
10 /10
Published on 29-07-2022 à 17:54
Globalement satisfait
Michel G.
8 /10
Published on 12-10-2023 à 19:15
Pas suffisamment de recul pour commenter
Jean luc L.
1 /10
Published on 04-02-2023 à 19:44
Déçu
Lavaud F.
- /10
Published on 04-04-2023 à 10:18
Sav long déjà 1 mois et l’appareil ne fonctionne toujours pas
Answer from BWT France
Published on 04-04-2023 à 10:30
Bonjour Monsieur Lavaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous avez choisi notre adoucisseur français le plus compact et le plus performant. Il n'est pas normal que celui-ci soit en panne au bout d'un mois.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement BWT Service au 0 809 10 20 30 pour demander l'intervention d'un technicien.
Une fois l'appareil en service, vous pourrez profiter d'une eau adoucie dans toute la maison et protéger vos équipements.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Emmanuelle B.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:18
Bon matériel mais entretien annuel exagéré.
Gilles C.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:20
Il faut revoir l’application wifi qui ne fonctionne pas.
On nous vent un service qui ne fonctionne pas, inadmissible quand on se veut leader sur le marché avec un appareil soit disant haut de gamme
Jacques D.
9 /10
Published on 04-04-2023 à 12:02
Me parait être un excellent produit
A voir a l usage
Didier T.
6 /10
Published on 04-04-2023 à 21:07
Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants
Hoerth B.
10 /10
Published on 07-11-2022 à 13:29
réactif si on a un problème à voir dans le temps
Lazier D.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 15:30
Très bien
Bobelna W.
9 /10
Published on 15-06-2023 à 18:07
Très bon produit, ne prend pas trop de place, facile à utiliser.
Rossi A.
1 /10
Published on 15-06-2023 à 22:08
Délai d'attente pour la mise en service - plus de 6 semaines - totalement inacceptable
Raddas E.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 20:07
j'aime bien cette marque