Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Domange C.
6 /10
Published on 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente
Francis cervera J.
6 /10
Published on 21-12-2022 à 18:28
trop peux de temp depuis installation du produit
Jean E.
6 /10
Published on 30-07-2022 à 11:12
à confirmer dans le temps.
Virgine B.
6 /10
Published on 14-07-2022 à 07:31
En hésitation car les produits semblent de qualité mais pas assez de retour encore. Et quelques points en moins pour le service client déplorable!
Christian M.
6 /10
Published on 03-06-2022 à 18:23
Pilotage par l’appli impossible et données fausses.
SAV téléphonique incapable de régler le problème.
J.
6 /10
Published on 21-02-2025 à 20:20
J'avais déjà eu un autre adoucisseur BWT avec lequel je n'avais pas eu de gros problème jusqu’à ce que je doive le remplacer car la réparation aurait été plus couteuse qu'un appareil neuf.
J'ai opté pour le modèle préconisé par votre technicien lors de son intervention.
Malheureusement pour moi, un peu plus de 2 mois après sa mise en route l'adoucisseur dysfonctionne et j'ai un délai d'attente de 3 semaines et demi avant d'être dépanné. Là encore je trouve que ce délai est plutôt long.
Thierry B.
6 /10
Published on 21-12-2022 à 18:34
Moins de pub en F1 et un prix amélioré et des rdv moins lointain
Philippe G.
6 /10
Published on 17-05-2022 à 15:31
J'ai l'impression que mon appareil n'a pas été très bien réglé lors de la mise en route .
Pierre B.
6 /10
Published on 08-07-2022 à 17:46
A ce stade, plutôt bien. Merci de ne plus m'adresser de commerciaux, vendeurs de solutions hors normes.
M.
6 /10
Published on 10-12-2024 à 11:06
Appareil ne fonctionnant toujours pas ( panne depuis le 23 octobre aujourd'hui 10 décembre), accueil téléphonique déplorable, délai interminable je ne peux qu'être insatisfait et de fait je ne recommande pas.
O.
6 /10
Published on 10-12-2024 à 05:32
Aucune proposition commerciale après 18 ans à payer l’entretien, aucune remise, rien ! Vous ne savez pas vous occuper de vos clients fidèles. Très bon produits par ailleurs.
S.
6 /10
Published on 07-12-2025 à 16:25
Trop tôt pour dire...
L.
6 /10
Published on 02-12-2025 à 19:47
Mauvaise impression liée à la façon de procéder du technicien qui semble vouloir terminer sa journée au plus vite
T.
6 /10
Published on 25-11-2025 à 12:52
Aucun suivi
G.
6 /10
Published on 25-11-2025 à 12:52
Installation trop récente pour me prononcer.