Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Lavaud F.
- /10
Published on 04-04-2023 à 10:18
Sav long déjà 1 mois et l’appareil ne fonctionne toujours pas
Answer from BWT France
Published on 04-04-2023 à 10:30
Bonjour Monsieur Lavaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous avez choisi notre adoucisseur français le plus compact et le plus performant. Il n'est pas normal que celui-ci soit en panne au bout d'un mois.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement BWT Service au 0 809 10 20 30 pour demander l'intervention d'un technicien.
Une fois l'appareil en service, vous pourrez profiter d'une eau adoucie dans toute la maison et protéger vos équipements.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Emmanuelle B.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:18
Bon matériel mais entretien annuel exagéré.
Gilles C.
8 /10
Published on 04-04-2023 à 10:20
Il faut revoir l’application wifi qui ne fonctionne pas.
On nous vent un service qui ne fonctionne pas, inadmissible quand on se veut leader sur le marché avec un appareil soit disant haut de gamme
Jacques D.
9 /10
Published on 04-04-2023 à 12:02
Me parait être un excellent produit
A voir a l usage
Didier T.
6 /10
Published on 04-04-2023 à 21:07
Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants
Hoerth B.
10 /10
Published on 07-11-2022 à 13:29
réactif si on a un problème à voir dans le temps
Widmann J.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 19:10
Très bon produit
Vappereau M.
9 /10
Published on 16-06-2023 à 12:59
très bien jusqu'à présent
Raddas E.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 20:07
j'aime bien cette marque
Cecile D.
10 /10
Published on 18-05-2022 à 17:54
RAS
Alvatore S.
10 /10
Published on 05-06-2022 à 14:19
Bon rapport qualité prix mais je suis resté sur ma faim en ce qui concerne l'application.
Rattier G.
8 /10
Published on 14-10-2022 à 21:46
Professionnel
Lang F.
10 /10
Published on 31-07-2022 à 15:46
Satisfaction
Thomas B.
4 /10
Published on 04-08-2022 à 18:45
Pas satisfait du produit : tuyaux de raccordement sans écrou libre ce qui ne facilite pas le raccordement car tout le tuyau tourne en serrant. Le calcaire continu de se déposer, certes un peu moins rapidement, mais toujours beaucoup. D'autres adoucisseurs que j'ai vu en fonction laissaient moins de calcaire, je m'interroge sur la qualité du produit ou si il a été bien paramétré. Merci
Sebastien M.
5 /10
Published on 21-12-2022 à 19:25
Pour l’instant je suis satisfait du produit