Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Widmann J.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 19:10
Très bon produit
Raddas E.
10 /10
Published on 02-02-2023 à 20:07
j'aime bien cette marque
Claude R.
10 /10
Published on 17-05-2022 à 18:05
c'est déjà mon 3eme adoucisseur de chez Bwt et j'en suis extrêmement satisfait
Alvatore S.
10 /10
Published on 05-06-2022 à 14:19
Bon rapport qualité prix mais je suis resté sur ma faim en ce qui concerne l'application.
Cecile M.
9 /10
Published on 14-10-2022 à 16:36
Pour l'instant RAS
Lang F.
10 /10
Published on 31-07-2022 à 15:46
Satisfaction
Thomas B.
4 /10
Published on 04-08-2022 à 18:45
Pas satisfait du produit : tuyaux de raccordement sans écrou libre ce qui ne facilite pas le raccordement car tout le tuyau tourne en serrant. Le calcaire continu de se déposer, certes un peu moins rapidement, mais toujours beaucoup. D'autres adoucisseurs que j'ai vu en fonction laissaient moins de calcaire, je m'interroge sur la qualité du produit ou si il a été bien paramétré. Merci
Daniel S.
8 /10
Published on 21-12-2022 à 19:37
Pas d'avis pour le moment.
Eloi B.
7 /10
Published on 22-12-2022 à 08:45
durable et fiable
Victor D.
10 /10
Published on 22-12-2022 à 11:22
Actuellement très satisfait, j'en parlerai à mes futurs voisins de lotissement en cours de construction. Nous avons une eau très calcaire au sud du 37 et peu de communes ont un adoucisseur d'eau collectif.
Guyenet M.
5 /10
Published on 04-11-2022 à 21:04
encore trop récent pour une expérience me permettant un avis !
Dominique P.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 18:56
Jusqu'à présent tout va bien
Mickael D.
7 /10
Published on 24-12-2022 à 11:23
appli sur smartphone ne fonctionne pas et je trouve que l'eau est toujours un peu calcaire.
Baltase L.
9 /10
Published on 20-09-2022 à 08:28
marque très utilisé par les professionnels suisse
- S.
1 /10
Published on 19-09-2022 à 17:37
Désastreux. En attendant l'arrivée des techniciens, j'ai cherché de la documentation précise afin de comprendre les problèmes et d'en empêcher une aggravation, mais il n'y a rien sur l'enchainement des actions de l'adoucisseur, rien sur tous les symboles qui apparaissent à l'écran (juste un mot qui n'explique rien). Il n'y a même pas une indication sur le niveau exact ou recommandé du chargement du sel !
Quand l'adoucisseur s'est mis à débloquer complètement, il m'a demandé du sel ("SALt" qu'on lit tout d'abord "SALE"), alors qu'il en avait encore plein, mais comment faire quand on sait pas jusqu'où le remplir ! Tout ceci était une belle galère.
Il fonctionne maintenant apparemment correctement, mais je pense que j'aurai une durée de vie moindre car la résine a du être abimée par 6 mois de non régénération correcte.
En clair je suis TRES MECONTENT
Answer from BWT France
Published on 23-09-2022 à 15:32
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de laisser un avis suite à l'achat et la mise en service de votre adoucisseur BWT.
Nous regrettons que l'expérience ai été si compliqué notamment lorsque vous avez voulu paramétrer votre appareil.
N'hésitez pas à préciser votre modèle d'adoucisseur ainsi que vos coordonnées à l'adresse conseils@bwt.fr
On pourra vous faire suivre la notice relative au modèle détenu avec des manipulations de réglages qui peuvent être faites de façon autonome.
Cette vidéo peut également vous aider : https://youtu.be/mc-wbnpW1qU
Cordialement,
AMRIOUI Lotfi
Chargé de la Relation Client BWT France